Data Protection Advisor. Сохранение новой конфигурации SharePoint приводит к ошибке 0 « Неизвестная ошибка»

Resumen: Сохранение новой конфигурации SharePoint приводит к ошибке 0 « Неизвестная ошибка»

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

При сохранении новой конфигурации SharePoint в пользовательском интерфейсе DPA ошибка возникает:


error0
В server.log на сервере приложений DPA появляется следующая ошибка: 2022-07-04 05:23:37,558 ОШИБКА [com.emc.dpa.command.serversettings.SharePointSettingsCommandsBean] (Thread-278) Failed to https://mysites.sharepoint.com/sites/DPA_Reports:

Сбой подключения login.microsoftonline.com:443: тайм-аут подключения истек

Causa

Сервер приложений DPA не имеет доступа к Интернету.

Подтвердите это с помощью браузера на сервере для доступа к веб-сайту https://login.microsoftonline.com.
Или
используйте команду, например «curl -I https://login.microsoftonline.com».
Первый возвращенный аналогичный должен быть HTTP/1.1 200 OK.

В этом случае команда возвращает команду «curl: (7) Не удалось подключиться к https://login.microsoftonline.com 443: Время ожидания подключения истеко»

Resolución

Настройте сервер приложений DPA с доступом к Интернету.

Productos afectados

Data Protection Advisor
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000201203
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 10 nov 2022
Versión:  3
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.