NVP vProxy: La restauración de restablecimiento de VM desde un dispositivo AFTD falla con "nsrvproxy_recover: Se detectó un error de asignación de memoria"
Resumen: Una restauración de restablecimiento de máquina virtual (VM) se realiza mediante el dispositivo vProxy de NetWorker VMware Protection (NVP). El saveset seleccionado no reside en un dispositivo Data Domain; es una copia clonada en un dispositivo AFTD. El proceso de restablecimiento (clon) sale con el informe "nsrvproxy_recover: Se detectó un error de asignación de memoria durante el monitoreo del progreso del trabajo de clonación de resurrección". ...
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Síntomas
- Se realiza una restauración de NetWorker VMware Protection (NVP) de una máquina virtual (VM). El saveset seleccionado es una copia clonada que reside en un dispositivo de tipo de archivo avanzado (AFTD).
- El proceso de recuperación inicia automáticamente una restauración de "restablecimientos". Este es un proceso automatizado que clona el saveset en un pool de clones de Data Domain.
NOTA: NetWorker VMware Protection (NVP) solo es compatible con respaldos directamente en un dispositivo de disco de Data Domain (ddboost). Una vez finalizado el respaldo, se puede clonar a otros dispositivos (por ejemplo: AFTD, cinta, CloudBoost); sin embargo, esto significa que para recuperar la copia clonada, primero se debe clonar nuevamente a Data Domain.
- El trabajo de restablecimiento (clon) falla e informa un error de asignación de memoria:
165713:nsrvproxy_recover: Attempting to automatically resurrect clone SSID with 7 days retention to DD volume in pool vmrestorestaging
MM/DD/YYYY HH:mm:SS No callback registered on session channel 1 for user-defined message: (message type: 170, request type: 0)
MM/DD/YYYY HH:mm:SS Resurrection clone job created
MM/DD/YYYY HH:mm:SS Resurrection clone job started
166711:nsrvproxy_recover: Encountered memory allocation error while monitoring progress of resurrection clone job.
- El trabajo de clonación se completó correctamente, pero el trabajo de restauración no se inicia. El archivo
/nsr/logs/daemon.rawMuestra que el trabajo se completó correctamente:
204502 MM/DD/YYYY HH:mm:SS 1 5 0 2332022528 30776 0 NetWorker_ServerName nsrd NSR notice The requested pool for the clone operation is 'vmrestorestaging'
204503 MM/DD/YYYY HH:mm:SS 1 5 0 2332022528 30776 0 NetWorker_ServerName nsrd NSR notice The target pool 'vmrestorestaging' for the clone operation has DD-type volumes.
70896 MM/DD/YYYY HH:mm:SS 0 0 0 4056053568 30776 0 NetWorker_ServerName nsrd NSR info NetWorker_ServerName:cloning session saving to pool 'vmrestorestaging' (vmrestorestaging.001)
71659 MM/DD/YYYY HH:mm:SS 0 0 0 4056053568 30776 0 NetWorker_ServerName nsrd NSR info NetWorker_ServerName:cloning session done saving to pool 'vmrestorestaging' (vmrestorestaging.001) 661 GB
71193 MM/DD/YYYY HH:mm:SS 0 0 0 4056053568 30776 0 NetWorker_ServerName nsrd NSR info Write completion Notice: Writing to volume vmrestorestaging.001 completedNetWorker: Cómo utilizar nsr_render_log
- El saveset clonado se puede ver en un dispositivo ddboost mediante
mminfocomando en el servidor de NetWorker:
mminfo -avot -q ssid=SSID
NOTA: Si el saveset tiene la marca
cr (recuperable), esto significa que la operación de clonación se realizó correctamente; Sin embargo, el proceso de restablecimiento detectó un error que impide que la restauración continúe.
- Este problema solo puede aparecer durante las resurrecciones de máquinas virtuales más grandes. Cuando se realiza un restablecimiento en VM más pequeñas, el problema no se observa.
- NetWorker Server es 19.8.0.x o anterior.
Causa
El equipo de ingeniería de NetWorker identificó un fallo de código.
Resolución
Se lanzó una corrección de código para este problema en NetWorker 19.9.0.2; Actualice NetWorker Server a esta versión (o posterior).
Solución alternativa:
Vuelva a iniciar la restauración. Sin embargo, esta vez, seleccione el saveset que se clonó en el dispositivo DDBoost en el intento anterior. El proceso de restablecimiento se omite porque el saveset está en un dispositivo ddboost. Comienza el proceso de restauración.
Información adicional
Este problema se observó en dispositivos AFTD; sin embargo, el problema también puede aparecer cuando se restablecen savesets de VM de otros dispositivos que no son DDBOOST (cinta, CloudBoost).
En el siguiente artículo de la base de conocimientos, se detalla cómo se debe configurar un pool de almacenamiento provisional antes de realizar restauraciones de restablecimiento de VM: NetWorker vProxy: La restauración de la VM desde la cinta falla con el mensaje "No se puede resucitar el clon SSID en un volumen de Data Domain en un pool de almacenamiento provisional"
En el siguiente artículo de la base de conocimientos, se detalla cómo se debe configurar un pool de almacenamiento provisional antes de realizar restauraciones de restablecimiento de VM: NetWorker vProxy: La restauración de la VM desde la cinta falla con el mensaje "No se puede resucitar el clon SSID en un volumen de Data Domain en un pool de almacenamiento provisional"
Productos
NetWorker Family, NetWorker, NetWorker SeriesPropiedades del artículo
Número del artículo: 000219129
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 04 nov 2025
Versión: 3
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