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Dell Desktop Care: mantenimiento, limpieza y ergonomía

Resumen: Consejos para el cuidado de los equipos de escritorio Dell a fin de mejorar el rendimiento. Descubra cómo limpiar la computadora, seguir las pautas de seguridad y optimizar la ergonomía para un uso cómodo. ...

Es posible que este artículo se traduzca automáticamente. Si tiene comentarios sobre su calidad, háganoslo saber mediante el formulario en la parte inferior de esta página.

Contenido del artículo


Instrucciones

Pautas generales de mantenimiento

El mantenimiento de la computadora significa mantener la computadora en buenas condiciones tanto interna como externamente. Una computadora bien mantenida se ve bien, maximiza la vida útil del equipo de escritorio Dell y funciona de manera confiable.

El mantenimiento periódico ayuda a extender la vida útil de su computadora de escritorio Dell y a proteger la privacidad y la seguridad de sus datos.

Para obtener más información acerca de las tareas generales de mantenimiento, como la organización de cables, la actualización de controladores, las actualizaciones del sistema operativo, los diagnósticos de hardware, consulte el artículo de la base de conocimientos de Dell Pautas generales de mantenimiento para una computadora Dell.


Limpieza de la computadora

Las pautas que se mencionan a continuación se aplican a todas las computadoras, monitores, estaciones de acoplamiento, teclados, mouse, etc. marca Dell.

  • Le recomendamos que use guantes desechables cuando limpie y desinfecte superficies.
  • Apague el dispositivo que planea limpiar y desconecte la alimentación de CA. Además, retire las baterías de elementos como teclados y mouse inalámbricos. Nunca limpie un producto mientras está encendido o enchufado. Reemplace con baterías nuevas, si es necesario.
  • Desconecte todos los dispositivos externos.
  • Nunca rocíe líquido directamente sobre el producto.
  • Humedezca un paño de microfibras con una mezcla de un 70 % de alcohol isopropílico y un 30 % de agua. El paño debe estar húmedo, pero no empapado. Debe quitar el exceso de humedad si el paño está mojado antes de limpiar el producto. El uso de cualquier material que no sea un paño de microfibra podría dañar el producto.
  • Frote suavemente el paño humedecido en las superficies que desea limpiar. No permita que la humedad se gotear en áreas como teclados, paneles de pantalla, por lo que si ingresa humedad al interior de un producto electrónico puede dañar el producto. Una limpieza excesiva podría provocar daños en algunas superficies.
  • Cuando limpia una pantalla, frote con cuidado en una dirección y muévase de arriba a abajo en la pantalla. Las superficies deben estar al aire antes de encender el dispositivo después de limpiar. No debe haber humedad visible en la superficie del producto antes de encenderlo o enchufarlo.
  • La pantalla se puede limpiar nuevamente con un limpiador de vidrio diseñado para superficies de pantalla que sigan las instrucciones para ese limpiador específico (Dell Technologies recomienda evitar los productos de limpieza de vidrio que contengan amoníaco).
  • Deseche los guantes desechables que se utilizan después de cada limpieza. Limpie sus manos inmediatamente después de quitarse y descartar los guantes.

Es posible que experimente algunos cambios estéticos visibles en los acabados de algunas superficies con el tiempo debido al proceso de limpieza descrito anteriormente. Otras sustancias químicas de limpieza son hostiles y pueden dañar las superficies. Evite el uso de alguno de los siguientes productos químicos o productos que contengan estos productos químicos:

  • Cualquier limpiador basado en cloro, como blanqueador
  • Peróxidos (incluido peróxido de hidrógeno)
  • Solventes como; acetono, pintura más delgada, benceno, vinilo de benceno o tolueno
  • Amoníaco, como Windex
  • Alcohol etílico

Uso y manejo de productos

Observe la seguridad del producto y otra información reglamentaria que se proporciona con el producto, en el etiquetado del producto y que se proporciona en el sitio web de Dell.com/support. Además, siga las siguientes pautas de uso y manejo para ayudar a evitar daños en la computadora:

PRECAUCIÓN: Cuando lleve el producto a sitios con temperaturas extremas, de condiciones de baja temperatura a un entorno más cálido o de condiciones de altas temperaturas a un entorno más frío, permita que el producto se adapte a la temperatura de uso ambiente y que cualquier condensación que pueda haberse formado se evapore antes de encenderlo a fin de evitar daños en este.
  • Proteja su computadora de los riesgos ambientales, como suciedad, polvo, alimentos, líquidos, temperaturas extremas y sobreexposición a la luz solar.
  • Para ayudar a proteger la computadora de aumentos y disminuciones repentinas y transitorias en la alimentación eléctrica, utilice un supresor de sobrecarga, un acondicionador de línea o una fuente de alimentación ininterrumpida (UPS).
  • Coloque la computadora sobre una superficie plana que esté asegurada y que no tenga obstrucciones.
  • Deje un espacio libre mínimo de 10,2 cm (4 pulgadas) en todos los lados ventilados de la computadora para permitir el flujo de aire necesario para una ventilación adecuada.
  • No apile otros equipos ni colóquelos tan cerca que estén sujetos a aire reexalentado o precalentado.
  • No coloque la computadora en una unidad de pared cerrada ni sobre una superficie de tela suave, como una cama, una alfombrilla, una alfombra o una alfombra.
  • Mantenga la computadora lejos de los radiadores y las fuentes de calor.
  • Deje espacio libre adecuado en todos los lados ventilados de la computadora para permitir el flujo de aire necesario para una ventilación adecuada.
  • No restrinja el flujo de aire a la computadora bloqueando las rejillas de ventilación o las entradas de aire.
  • No utilice la computadora en un gabinete que no permita el flujo de aire, a menos que se proporcione una ventilación adecuada de entrada y salida en el gabinete. Restringir el flujo de aire afecta el rendimiento de la computadora, lo que podría provocar que se sobrecaliente.
  • Si el gabinete tiene puertas, deben ser de un tipo que permita al menos un 30 % de flujo de aire a través del gabinete (frontal y posterior).
  • No utilice la computadora en un entorno húmedo, por ejemplo, cerca de un recipiente, un disipador o un pool de agua caliente o en un ambiente húmedo.
  • No utilice dispositivos con alimentación de CA durante una tormenta eléctrica. Es posible que se utilicen dispositivos con alimentación de batería si se desconectaron todos los cables.
  • Asegúrese de que todos los cables estén bien conectados en ambos extremos.
  • Sujete el enchufe cuando conecte o desconecte los cables.
  • Asegúrese de que no haya nada sobre los cables de su equipo y de que los cables no estén ubicados donde se puedan escalonaron o se pueden tocar.
  • Asegúrese de que todos los cables estén conectados a los conectores adecuados. Algunos conectores tienen una apariencia similar y pueden confundirse (por ejemplo, no conecte un cable telefónico (RJ11) al conector de red (RJ45).
  • Para evitar una descarga eléctrica, enchufe el cable de alimentación a los enchufes eléctricos conectados a tierra correctamente. Si la computadora cuenta con un cable de alimentación de tres puntas, no utilice enchufes adaptadores que omitan la función de conexión a tierra ni quite la función de conexión a tierra del enchufe o adaptador.
  • Compruebe la clasificación de voltaje antes de conectar la computadora a una toma de corriente para asegurarse de que el voltaje y la frecuencia necesarios coincidan con la fuente de alimentación disponible.
  • La computadora de escritorio está equipada con una fuente de alimentación interna o un adaptador externo. Para fuentes de alimentación internas, la computadora está equipada con un circuito de voltaje de detección automática o un switch de selección manual de voltaje. Para evitar daños en una computadora con un switch de selección manual de voltaje, configure el switch para el voltaje que coincida más estrechamente con la alimentación de CA disponible en su ubicación.
  • Limpie las rejillas de ventilación de la parte frontal, posterior y lateral de la computadora. Las pelusas, el polvo y otros materiales externos pueden bloquear las rejillas de ventilación y restringir el flujo de aire.
  • Limpie la pantalla LCD con un paño suave y limpio de microfibras y agua. Aplique agua al paño y, a continuación, toque el paño en la pantalla en una dirección, pasando de la parte superior de la pantalla a la parte inferior. Retire rápidamente la humedad de la pantalla LCD y mantenga la pantalla seca. La exposición a la humedad, proveniente de la lluvia o un derrame de líquido, puede dañar el producto. No utilice un limpiador de ventana comercial para limpiar el dispositivo. Para obtener más información, consulte el artículo de la base de conocimientos de Dell Guía para mantener limpio su equipo de Dell Technologies.
  • La pantalla LCD y la pantalla táctil en los monitores Dell, los dispositivos todo en uno y las laptops están hechas de vidrio polarizado. Este vidrio podría romperse si el dispositivo se cae o recibe un impacto significativo. Los objetos afilados pueden causar rayones o daños permanentes en la pantalla LCD.

Pautas para manejar y utilizar el cable de alimentación y los adaptadores de CA con su computadora de escritorio Dell

  • Utilice solo el cable de alimentación de CA proporcionado por Dell. El funcionamiento con cualquier otro cable de alimentación puede dañar el dispositivo o el adaptador de CA o puede presentar el riesgo de incendio o descarga eléctrica.
  • Utilice solo el adaptador de CA proporcionado por Dell aprobado para su uso con su computadora todo en uno Dell. El uso de otro adaptador de CA puede provocar un incendio o una explosión.
  • Coloque el adaptador de CA en un área ventilada, como la parte superior de un escritorio o en el piso, cuando lo utilice para ejecutar la computadora o cargar la batería.
  • No cubra el adaptador de CA con papel u otros elementos que reduzcan el enfriamiento.
  • Es posible que el adaptador de CA se caliente durante el funcionamiento normal de la computadora. Tenga cuidado cuando maneje el adaptador durante o inmediatamente después del uso.
  • No gire el cable de alimentación ni el cable del adaptador de CA. La torsión prolongada de los cables puede dañar o desgastar el cable y presentar un riesgo o un incendio o una descarga eléctrica.
  • Se proporcionan más instrucciones de seguridad con cada computadora Dell. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se proporcionan con la computadora.

Instrucciones ergonómicas

ADVERTENCIA: El uso inadecuado o prolongado del teclado puede provocar lesiones.
 
ADVERTENCIA: Ver la pantalla o la pantalla del monitor externo durante un período prolongado puede provocar una tensión ocular.
  • Coloque la computadora de modo que el monitor y el teclado estén directamente frente a usted como su trabajo. Las bandejas especiales están disponibles comercialmente para ayudarlo a posicionar correctamente el teclado.
  • Configure el monitor a una distancia de visualización cómoda (generalmente de 450 a 610 milímetros (de 18 a 24 pulgadas) de los ojos).
  • Asegúrese de que la pantalla del monitor esté a nivel de los ojos o un poco más baja cuando esté sentado frente al monitor.
  • Ajuste la inclinación de la pantalla de la computadora, la configuración de contraste y brillo, y la iluminación a su alrededor (como las luces de sobrecarga, las lámparas de escritorio y las paredes o las ciegas en las ventanas cercanas) para minimizar el reflejo y el brillo en la pantalla.
  • Utilice una silla que proporcione un buen soporte de respaldo inferior.
  • Mantenga los antebrazos horizontales con las muñecas en una posición neutral y cómoda mientras utiliza el teclado y el mouse.
  • Deje siempre espacio para apoyar las manos mientras utiliza el teclado y el mouse.
  • Deje que los brazos superiores cuelguen naturalmente a sus lados.
  • Asegúrese de que sus pies estén sobre el suelo de forma plana.
  • Cuando esté sentado, asegúrese de que el peso de sus patas esté en sus pies y no en la parte frontal del asiento de la silla. Ajuste la altura de su silla o utilice un reposamanos, si es necesario, para mantener la postura adecuada.
  • Varíe sus actividades de trabajo. Intente organizar su trabajo para que no tenga que escribir durante un período prolongado. Cuando deje de escribir, intente hacer cosas que utilicen ambas manos.
  • Mantenga el área debajo del escritorio libre de obstrucciones, cables o cables de alimentación que puedan interferir con los cómodos asientos o presentar un posible riesgo de desplazamiento. No gire los cables; en su lugar, utilice organizadores de cables disponibles comercialmente, cintas zip o envoltorios de cables para administrar y organizar los cables.

Información adicional

Si tiene problemas con su computadora de escritorio o todo en uno Dell, consulte los artículos de la base de conocimientos de Dell que se mencionan a continuación.

Ejecutar una prueba de diagnóstico de hardware de Dell

Recursos útiles

Propiedades del artículo


Producto comprometido

Chromebox, Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Fixed Workstations

Fecha de la última publicación

16 oct 2023

Versión

8

Tipo de artículo

How To