NVE：安装 NetWorker 语言包时部署失败（第 11 页，共 29 页）
Resumen: 正在环境中部署 NetWorker Virtual Edition （NVE） 设备。 在安装 NetWorker 语言包期间，NetWorker Installation Manager 失败。
Síntomas
NetWorker Installation Manager 显示“Installing NetWorker Language Packs （11 of 29）”（安装 NetWorker 语言包（第 11 页，共 29 页））失败。 如果在 NetWorker Installation Manager 中尝试重试，则在同一步骤中失败。而 /space/avamar/var/avi/server_log/avinstaller.log.0 显示：
INFO: PollMessageSender sent: <UpdateMessage><TaskName>Installing NetWorker Language Packs (11 of 29)</TaskName><ProcessKey>nve-config20210209Feb021612938761</ProcessKey><ProcessInstanceId>nve-config20210209Feb021612938761.10007</ProcessInstanceId><TaskId>10109</TaskId><Timestamp>YYYYY/MM/DD-HH:MM:SS.00648</Timestamp><Content>Installing NetWorker Language Packs (11 of 29) Failed</Content><Transition behavior="Retry Installing NetWorker Language Packs (11 of 29)">Call EMC Support</Transition></UpdateMessage>
Month DD, YYYY HH:MM:SS PM com.avamar.avinstaller.process.TaskTimeManager stopTimer
INFO: startTime: 0
而 /data01/avamar/repo/temp/*/tmp/workflow.log 显示：
YYYY-MM-DD HH:MM:SS (+0000) 69935412443820 INFO: - - - - - - - BEGIN(stderr output) - - - - - - -
YYYY-MM-DD HH:MM:SS (+0000) 69935412443820 INFO: hostname: Host name lookup failure
YYYY-MM-DD HH:MM:SS (+0000) 69935412443820 INFO: - - - - - - - END
YYYY-MM-DD HH:MM:SS (+0000) 69935412443820 INFO: "hostname -f", exit status=1
YYYY-MM-DD HH:MM:SS (+0000) 69935412443820 INFO: Tools.get_system_hostname: cmd="hostname -f" status=1 stdout=[] stderr=["hostname: Host name lookup failure\n"]
/data01/avamar/repo/temp/*/tmp/err.log 显示：
YYYY-MM-DD HH:MM:SS (-0400) 70219139119780 ERROR: ERROR: getaddrinfo: Name or service not knownCausa
NVE 域名系统 （DNS） 未正确配置为在环境中提供名称解析。根据Dell EMC NetWorker Virtual Edition 部署指南中的“验证 DNS 配置”部分：
在部署 NVE 之前，请确保为 vCenter Server 和 NVE 一体机的主机名和 IP 地址正确配置 DNS 服务器。名称解析不正确会导致运行时错误和配置问题。
Resolución
1.以管理员身份通过 SSH 连接到 NVE。
2.切换到 root 帐户： sudo su -
3.确认在 NVE 的 resolv.conf 文件中定义了哪些 DNS 服务器（如果有）： cat /etc/resolv.conf
4.修改 /etc/sysconfig/network/config 文件以包含正确的 DNS 服务器和搜索后缀，
NETCONFIG_DNS_STATIC_SERVERS="192.168.9.100 10.10.10.2"
b.查找包含NETCONFIG_DNS_STATIC_SEARCHLIST的行并添加任何搜索域。这通常包括 NVE 的域名和任何其他 DNS 服务器域。
NETCONFIG_DNS_STATIC_SEARCHLIST="amer.lan"
5.保存文件并确认更改已应用于 /etc/resolv.conf 文件中： cat /etc/resolv.conf
netconfig update -f
6.确认您可以 ping 并解析 DNS 服务器：
ping DNS_SERVER_IPADDRESS
nslookup DNS_SERVER_IPADDRESS
7.DNS 正确响应后，返回到 NVE 安装用户界面，然后重试此任务。
Información adicional
NetWorker：名称解析故障处理最佳实践
NVE：安装失败，并显示“Generating Probe.xml from system settings （3/28） Failed”（从系统设置生成失败）
NVE：升级/安装故障分流指南