Omitir para ir al contenido principal
Cerrar

Bienvenido a Dell

Mi cuenta
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
  • Administre sus sitios, productos y contactos de nivel de producto de Dell EMC con Administración de la empresa.
Iniciar sesión Crear una cuenta Clientes Premier Iniciar sesión en el programa para partners
Contáctenos

Número del artículo: 000058558

Dell EMC Unity: Unisphere-käyttöliittymä kaatuu ajoittain (käyttäjän korjattavissa)

Resumen: Unisphere-käyttöliittymä kaatuu usein ja reagoi hitaasti.

Es posible que este artículo se traduzca automáticamente. Si tiene comentarios sobre su calidad, háganoslo saber mediante el formulario en la parte inferior de esta página.

Contenido del artículo

Síntomas



Unisphere-käyttöliittymä kaatuu usein ja reagoi hitaasti.

Hallintapalvelujen uudelleenkäynnistäminen ratkaisee ongelman vain tilapäisesti.

Causa

Ongelma johtuu virtuaalikoneiden liiallisista /api/types-pyynnöistä.

Resolución

Unity-järjestelmänvalvojan on selvitettävä, mitkä isännät lähettävät kyseisiä kutsuja Unity-järjestelmään.

Väliaikaisena ratkaisuna hallintapalvelut voidaan käynnistää uudelleen, lisätietoja artikkelissa 000490488.

Jotta ongelman voi ratkaista, isännät ja niiden virtuaalikoneet on kuitenkin pysäytettävä ja tutkittava, koska ne ovat ongelman syynä.

Jos tarvitset lisäohjeita tai selvennystä, ota yhteys tukeen ja tutustu artikkeliin 000541664.

Información adicional

Tämän toiminnan voi vahvistaa tarkastelemalla access_logiin kirjattavien /api/types-pyyntöjen määrää.
Se voidaan vahvistaa seuraavalla komennolla:
service@spa:~/user# grep -i "GET /api/types" /nas/http/logs/access_log | wc -l
3873

Voit selvittää pyynnöistä vastuussa olevat isännät seuraavalla komennolla:
service@spa:~/user# cat /nas/http/logs/access_log | grep -i  "/api/types/loginSessionInfo"
10.60.15.70 - - [19/Mar/2020 06:45:42.597172] 2548 [19/Mar/2020 06:45:42.599720] "GET /api/types/loginSessionInfo/instances HTTP/1.1" 302 294 "-""-""-"
10.60.15.70 - - [19/Mar/2020 06:46:43.305886] 2195 [19/Mar/2020 06:46:43.308081] "GET /api/types/loginSessionInfo/instances HTTP/1.1" 302 294 "-""-""-"
10.60.15.70 - - [19/Mar/2020 06:47:43.964377] 2591 [19/Mar/2020 06:47:43.966968] "GET /api/types/loginSessionInfo/instances HTTP/1.1" 302 294 "-""-""-"
10.60.15.70 - - [19/Mar/2020 06:48:44.750100] 2362 [19/Mar/2020 06:48:44.752462] "GET /api/types/loginSessionInfo/instances HTTP/1.1" 302 294 "-""-""-"
10.60.15.70 - - [19/Mar/2020 06:49:45.415558] 2575 [19/Mar/2020 06:49:45.418133] "GET /api/types/loginSessionInfo/instances HTTP/1.1" 302 294 "-""-""-"
10.60.15.70 - - [19/Mar/2020 06:50:46.090056] 3108 [19/Mar/2020 06:50:46.093164] "GET /api/types/loginSessionInfo/instances HTTP/1.1" 302 294 "-""-""-"
10.60.15.70 - - [19/Mar/2020 06:51:46.763939] 2181 [19/Mar/2020 06:51:46.766120] "GET /api/types/loginSessionInfo/instances HTTP/1.1" 302 294 "-""-""-"
Kuten yllä olevasta esimerkistä näkyy, IP-osoitteen 10.60.15.70 isäntä saattaa olla yksi ongelman aiheuttajista.

Propiedades del artículo

Producto comprometido

Dell EMC Unity Family

Producto
Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 350F, Dell EMC Unity XT 380, Dell EMC Unity XT 380F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 450F, Dell EMC Unity XT 480, Dell EMC Unity XT 480F, Dell EMC Unity 500 , Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 550F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity 650F, Dell EMC Unity XT 680, Dell EMC Unity XT 680F, Dell EMC Unity XT 880, Dell EMC Unity XT 880F, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid, UnityVSA, Dell EMC UnityVSA Professional Edition/Unity Cloud Edition ...
Fecha de la última publicación

20 nov 2020

Versión

2

Tipo de artículo

Solution

Volver al principio