Dell EMC Unity: Det grafiska Unisphere-gränssnittet slutar periodvis att fungera (kan korrigeras av användaren)

Det grafiska Unisphere-gränssnittet slutar ofta fungera eller svarar långsamt.

Du kan åtgärda problemet tillfälligt genom att starta om hanteringstjänsterna.

Det här problemet orsakas av för många/api/types-förfrågningar från flera virtuella datorer.

Unity-administratören måste undersöka vilka värdar som överlastar Unity-disksystemet med dessa förfrågningar.

Som en tillfällig lösning kan hanteringstjänsten startas om enligt artikel 000490488.

För en permanent lösning måste emellertid värdar och deras respektive virtuella datorer stoppas och undersökas, eftersom de är orsaken till problemet.

Om du vill ha ytterligare hjälp eller en utförligare förklaring av problemet kontaktar du support eller läser artikel 000541664.

Du kan bekräfta det här beteendet genom att kontrollera det antal /api/types-förfrågningar som loggas i access_log.
Det kan verifieras med följande kommando:

service@spa:~/user# grep -i "GET /api/types" /nas/http/logs/access_log | wc -l 3873

Du kan använda följande kommando för att identifiera vilka värdar som ansvarar för förfrågningarna:

service@spa:~/user# cat /nas/http/logs/access_log | grep -i  "/api/types/loginSessionInfo" 10.60.15.70 - - [19/Mar/2020 06:45:42.597172] 2548 [19/Mar/2020 06:45:42.599720] "GET /api/types/loginSessionInfo/instances HTTP/1.1" 302 294 "-""-""-" 10.60.15.70 - - [19/Mar/2020 06:46:43.305886] 2195 [19/Mar/2020 06:46:43.308081] "GET /api/types/loginSessionInfo/instances HTTP/1.1" 302 294 "-""-""-" 10.60.15.70 - - [19/Mar/2020 06:47:43.964377] 2591 [19/Mar/2020 06:47:43.966968] "GET /api/types/loginSessionInfo/instances HTTP/1.1" 302 294 "-""-""-" 10.60.15.70 - - [19/Mar/2020 06:48:44.750100] 2362 [19/Mar/2020 06:48:44.752462] "GET /api/types/loginSessionInfo/instances HTTP/1.1" 302 294 "-""-""-" 10.60.15.70 - - [19/Mar/2020 06:49:45.415558] 2575 [19/Mar/2020 06:49:45.418133] "GET /api/types/loginSessionInfo/instances HTTP/1.1" 302 294 "-""-""-" 10.60.15.70 - - [19/Mar/2020 06:50:46.090056] 3108 [19/Mar/2020 06:50:46.093164] "GET /api/types/loginSessionInfo/instances HTTP/1.1" 302 294 "-""-""-" 10.60.15.70 - - [19/Mar/2020 06:51:46.763939] 2181 [19/Mar/2020 06:51:46.766120] "GET /api/types/loginSessionInfo/instances HTTP/1.1" 302 294 "-""-""-"

Som vi ser i exemplet ovan är en värd med IP-adressen 10.60.15.70 en av många värdar som orsakar problemet.