Avamar: Zálohování služby VSS systému Windows selhává s chybou – CHYBA: Volání Win32 L"GetVolumePathNameW" se nezdařilo.

Resumen: Zálohování služby Stínová kopie svazku (VSS) pro systém Windows selhává s chybou: ERROR: Volání Win32 L"GetVolumePathNameW" se nezdařilo a chyba avvss <12077>: Služba VSS vrátila chybovou zprávu ukončující HR = 0x8007007b ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Síntomas

Zálohování služby VSS systému Windows selže s následující chybou:

avvss Error <8801>:
ERROR: Win32 call L"GetVolumePathNameW" failed.
avvss Error <12077>: VSS returned an error message exiting HR = 0x8007007b

 

Causa

Chyba je způsobena problémem s kódem, který způsobuje, že binární soubor avtar zachází s cestami ke svazku jako "\\globalroot\\device\\harddiskvolume1". Tato cesta ke svazku je považována za přípojný bod, nikoli za cestu k oddílu.

 

Resolución

Chcete-li tento problém vyřešit.

  • Upgradujte systém Avamar Server na.
    • 19.4.100-124 nebo novější
  • Oprava je součástí softwaru Avamar 19.4 a novějších verzí.

 

Información adicional

Přečtěte si také následující článek znalostní databáze:

  • KB 000082036 – Avamar: Zálohování doplňku VSS s použitou opravou HF 310901 selže s chybou „avvss Error <8784>: BackupComplete(): Writer 'BITS Writer' instance '{..}' not found on system!“

 

Productos afectados

Avamar

Productos

Avamar, Avamar Client, Avamar Client for Windows, Avamar Server
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000063946
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 19 may 2025
Versión:  7
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.