PowerEdge: Procesadores de servidor: información y solución de problemas

Resumen: Información sobre cómo solucionar y diagnosticar problemas de CPU y servidores PowerEdge.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Instrucciones

Anuncio de mensajes de error del procesador

Cómo comprender y solucionar problemas de los procesadores (CPU) en los servidores Dell PowerEdge, encontrar información para actualizar las CPU de los servidores y aprender a probar la potencia de computación.

Imagen de 2 CPU  

En el menú de navegación que aparece a continuación, encontrará artículos de la base de conocimientos de Dell disponibles para CPU en servidores PowerEdge.

  • Obtenga más información sobre las diferentes tecnologías de procesador
  • Solucionar la mayoría de los problemas comunes que se presentan
  • Optimizar el rendimiento de los procesadores
  • Informe de posibles problemas de hardware

Icono de errorMensajes de error: Busque errores e inicie un diagnóstico.

 

Nota: Lo ayudamos a identificar la generación de servidores PowerEdge de su sistema. Compruebe los servidores Dell PowerEdge por generación
 

1. Diagnósticos de hardware: ePSA

  • Probar todos los componentes de hardware
  • Disponible en servidores desde el servidor PowerEdge de 11.ª generación (excepto T110)
  • Disponible como una característica de Lifecycle Controller
  • Se requiere un reinicio
  • Los resultados no se pueden guardar

 

Nota: Los diagnósticos de hardware para servidores de 12.ª y 13.ª generación siempre prueban primero todos los componentes del servidor.

Cómo ejecutar diagnósticos de hardware en un servidor PowerEdge

2. Herramienta de diagnóstico del procesador Intel

  • Disponible como una herramienta de otros fabricantes
  • Mide el rendimiento de la CPU
  • Funciona en Windows sin reiniciar el sistema
  • Los resultados se pueden guardar

Cómo ejecutar un diagnóstico en el procesador cuando el rendimiento del sistema es lento. 

 

Nota: La herramienta de diagnóstico del procesador Intel no es válida para Intel Xeon Gold 5318Y y Silver 4310 y 4314 y Bronze 3206R en servidores 15G.
Nota: La herramienta de diagnóstico del procesador Intel no es válida para Intel Xeon Platinum 8480 y Silver 4316 y 4310T en servidores 16G.
Nota: La herramienta de diagnóstico del procesador Intel no es válida para Intel Platinum 8488C y 8472C, Gold 6454Y y Silver 4316 y 4314 en servidores 17G.
Nota: Si se han utilizado estas herramientas para diagnosticar la causa del problema, normalmente se muestra un informe que se puede guardar para su análisis. Anote dónde se guardó el informe.

Icono de soportePreparación del soporte: Cómo comunicarse con el soporte de Dell.


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Productos afectados

PowerEdge
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000179752
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 26 ene 2026
Versión:  16
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