Авамар: Дії ACM повертають «Неочікувана помилка» та «Запит не вдалося. Будь ласка, перегляньте журнал сервера або перевірте статус сервера"

Resumen: Авамар: Всі дії в Avamar Client Manager (ACM) повертає несподівану помилку «Запит не вдалося» і «Будь ласка, перегляньте журнал сервера або перевірте статус сервера».

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Síntomas

Після успішного входу в менеджер по роботі з клієнтами виникають помилки при спробі виконати будь-яку дію:

Приклад:
 
Помилка Avamar Client Manager

Causa

Незважаючи на те, що вхід пройшов успішно, в паролі Avamar Server є непідтримуваний спеціальний символ.

Паролі сервера Avamar можуть містити тільки такі символи:
 
  • А-Я
(Верхній регістр від А до Я)
 
  • А-Я
(Малі літери від А до Я)
 
  • 0-9
(Числа від 0 до 9)
 
  • .
(Крапка або крапка)
 
  • _
(Підкреслення)
 
  • -
(Тире)
 

Resolución

Використовуйте утиліту change-passwords, щоб змінити пароль користувача root Avamar так, щоб він не містив нічого, крім допоміжних символів вище.

Productos afectados

Avamar
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000227380
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 08 oct 2025
Versión:  4
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.