Avamar. Действия ACM возвращают «Unexpected Error» и «The request failed. Пожалуйста, просмотрите журнал сервера или проверьте состояние сервера»

Resumen: Avamar. Все действия в Avamar Client Manager (ACM) возвращают непредвиденную ошибку «Сбой запроса» и «См. журнал сервера или проверьте состояние сервера».

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Síntomas

После успешного входа в менеджер клиентов возникают ошибки при попытке выполнения любого действия:

Пример:
 
Ошибка Avamar Client Manager

Causa

Хотя вход выполнен успешно, в пароле сервера Avamar имеется неподдерживаемый специальный символ.

Пароли Avamar Server могут содержать только следующие символы:
 
  • От А до Я
(Прописные буквы от A до Z)
 
  • А-Я
(строчные буквы от A до Z)
 
  • 0-9
(Цифры от 0 до 9)
 
  • .
(точка или точка)
 
  • _
(Подчеркивание)
 
  • -
(Тире)
 

Resolución

Используйте утилиту change-passwords, чтобы изменить пароль root Avamar, чтобы он не содержал ничего, кроме символов поддержки, указанных выше.

Productos afectados

Avamar
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000227380
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 08 oct 2025
Versión:  4
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.