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이 프린터로 인쇄할 수 있는 모든 시스템의 인쇄 대기열에서 모든 작업을 지웁니다. Windows에서 인쇄 스풀러 지우기문서의 단계를 참고합니다.
데이터 케이블을 다시 삽입하고 프린터를 재시작합니다.
프린터에서 네트워크 통신을 재설정할 수 있도록 1분 정도 기다립니다.
프린터에 새 인쇄 작업을 전송하기 전에 오류가 발생하면 섹션 5 - 프린터의 IP 주소 변경으로 이동합니다.
5. 네트워크를 다시 연결한 후 오류가 다시 나타나지 않으면 시스템 중 하나에서 Windows 테스트 페이지를 인쇄합니다. 테스트 페이지를 인쇄한 후 오류가 발생하면 드라이버 손상일 수 있습니다. 이 인쇄 작업을 지우고 프린터를 재시작합니다. 다른 시스템의 Windows 테스트 페이지에서 오류가 발생하지 않으면 오류가 발생하는 시스템에서 섹션 4 - 드라이버 재설치를 계속 진행합니다.
6. 테스트 페이지를 인쇄할 때 오류가 발생하지 않으면 오류가 발생했을 때 대기열에 있었던 원래 작업을 다시 인쇄해 봅니다. 오류가 다시 발생하면 특정 작업에 문제가 있는 것일 수 있으므로 섹션 6 프린터 펌웨어 업데이트에서 문제 해결을 계속해야 합니다.
경우에 따라 특정 문서 내부에서 손상되거나 호환되지 않는 데이터로 인해 인쇄 작업이 손상될 수 있습니다.
문서의 특정 글꼴 유형이 데이터 손상 문제를 일으키는 경우 아래 단계에 따라 드라이버 기본 설정에서 트루 타입 글꼴을 비트맵으로 인쇄하는 설정을 활성화하여 글꼴 문제 해결을 시도해 볼 수 있습니다.
프린터 속성 화면에서 기본 설정을 클릭합니다(그림 1).
그림 1: 프린터 속성 화면에서 기본 설정 클릭
트루 타입 글꼴에 대한 설정을 변경하여 비트맵으로 인쇄합니다(그림 2).
그림 2: 트루 타입 글꼴 설정을 비트맵으로 변경
또는 특정 문서나 애플리케이션에서 900 펌웨어 오류가 발생하는 경우 문서를 다른 파일 형식으로 저장하거나 다른 애플리케이션에서 인쇄해 봅니다. 위의 단계를 수행한 후에도 특정 문서에서 오류가 계속 발생하면 문서를 다시 작성해야 할 수도 있습니다.
맨 위로 이동 More information can be found in the User Guide for your model printer, or visit our Printer Support site for additional information, troubleshooting articles and videos.
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