Dell VxRail : Erreur d’ajout de nœud VxRail - Configuration des paramètres NTP ESXi

Resumen: Lors de l’ajout d’un nœud VxRail, l’étape « Configuration des paramètres NTP ESXi... » Échoue. NTP (Network Time Protocol).

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Síntomas

Lors de l’ajout d’un nouveau nœud VxRail à l’aide du plug-in VxRM, l’étape « Configuration des paramètres NTP ESXi... » Échoue.

Erreur de configuration des paramètres NTP ESXi
 

Causa

Cela peut se produire même lorsque le NTP est renseigné dans ntp.conf sur les nœuds vCenter, VxRail Manager et ESXi. Lors de l’ajout d’un nœud, le paramètre utilisé est présent sur l’API rest VxRail Manager. Ce paramètre est défini lors du déploiement de VxRail Manager.

Resolución

Pour résoudre ce problème :
 
  • Démarrez une session SSH sur VxRail Manager à l’aide de l’utilisateur de l’application.
  • Modifiez les privilèges à l’aide de SU - et du mot de passe root.
  • Vérifiez le paramètre NTP actuel sur l’API Rest à l’aide de la commande suivante :
curl --unix-socket /var/lib/vxrail/nginx/socket/nginx.sock http://127.0.0.1/rest/vxm/internal/configservice/v1/configuration/keys/system_ntp
NTP non configuré
  • Si la valeur de la dernière commande est vide ou non valide, modifiez-la à l’aide de la commande suivante, en <remplaçant NTP_SERVER> champ par une adresse IP NTP ou un FQDN :
curl -X PUT -H "Content-Type: application/json" -d '{"value":"<NTP_SERVER>"}' --unix-socket /var/lib/vxrail/nginx/socket/nginx.sock http://127.0.0.1/rest/vxm/internal/configservice/v1/configuration/keys/system_ntp
NTP configuré
  • Cliquez sur « Réessayer » sur vCenter pour poursuivre l’ajout de nœuds. Si le serveur NTP est valide, il ne doit pas échouer.

Información adicional

Dell VxRail - Guide d’utilisation de l’API : https://dl.dell.com/content/docu91468_VxRail_Appliance_4.5.x,_4.7.x,_and_7.0.x_API_Guide.pdf

Productos afectados

VxRail
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000211460
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 04 jun 2026
Versión:  3
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