Installation af tilføjelsesprogrammer til Alienware Command Center mislykkes

Når du downloader og installerer Alienware Command Center fra Microsoft Store, installeres alle tilføjelsesprogrammer (Alien FX, OC, Controls osv.) ikke korrekt.

Når du har åbnet Alienware Command Center, får du vist en meddelelse om de manglende tilføjelsesprogrammer. Med denne meddelelse bliver du bedt om at angive dine Microsoft-legitimationsoplysninger, og når du har indtastet oplysningerne, kan du ikke downloade.

Microsoft ændrede de nye Windows 10-builds, der påvirker, hvordan tilføjelsesprogrammerne downloades, og dette får installationen af tilføjelsesprogrammer til at mislykkes.

Understøttede systemer: Computere i Alienware- og G-serien med Alienware Command Center Version 5.2 eller nyere

Årsagsoplysninger er ikke tilgængelige.

Du kan løse problemet ved at downloade og installere det nyeste Alienware Command Center fra siden Dell Drivere og downloads.

• Gå til siden Dell Drivere og downloads
• Angiv din servicekode, eller klik på Registrer pc. Du kan også klikke på Gennemse alle produkter for manuelt at vælge din computermodel
• Søg efter programmet Alienware Command Center på listen, og klik på Download
• Vælg en placering, hvor du vil gemme filen, og klik på Gem
• Find den downloadede fil, og dobbeltklik på den
• Følg vejledningen på skærmen

Anbefalede artikler

Her er nogle anbefalede artikler relateret til dette emne, der kan være af interesse for dig.

• Fejl ved opsætning mislykkedes ved opgradering af Alienware OC Controls
• Problemer med AWCC-installationen: Overophedning, tastaturets baggrundsbelysning eller problemer med brugergrænsefladen
• Afhjælpning af installationsfejlen "Forbereder installation" i Alienware Command Center
• Alienware Command Center (AWCC) går ned med installationsfejl 1603 og kan ikke installeres
• Fejl ved installation af Alienware Command Center-program ved konfiguration af Alienware-skærm