La actualización de Connectrix MDS muestra el mensaje “Pre-upgrade check failed. Return code -1”.

Resumen: Al realizar la actualización de Connectrix MDS, el comando “install all” muestra el mensaje “Pre-upgrade check failed. Return code -1”.

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Síntomas

Cuando se intenta ejecutar el comando “install all”, el switch muestra el mensaje “Pre-upgrade check failed. Return code Hay suficiente espacio en el bootflash y también en el supervisor en espera, pero aun así el comando “install all” falla con “Return code -1”.

Causa

El comando 
"show incompatibility-all system bootflash:m9700-sf2ek9-xxxx.bin"

 funciona correctamente.

El comando 
 "show install all impact kickstart bootflash:m9700-sf2ek9-kickstart-mz.xxxx.bin system bootflash:m9700-sf2ek9-mz.xxxx.bin" fails with "Return code -1."

(Este es el mismo mensaje que el comando “install all”).

Resolución

Solución alternativa:
  1. Ejecute el comando "system switchover" para realizar una conmutación por error al segundo supervisor. Espere hasta que el comando finalice. Utilice el comando “show system redundancy status” para confirmar que la acción se haya completado.
  2. Ejecute un segundo comando “system switchover” para volver al supervisor anteriormente activo donde reside en la actualidad el código de actualización. 
  3. Vuelva a ejecutar el comando “install all” y la actualización debería completarse.

Productos afectados

Connectrix MDS-9710-V2, Connectrix MDS-Series Firmware 8.X

Productos

Connectrix MDS-9506, Connectrix MDS-9509, Connectrix MDS-9513, Connectrix MDS-9706, Connectrix MDS-9706-V2, Connectrix MDS-9710, Connectrix MDS-9718, Connectrix MDS-9718-V3
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000197811
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 10 sept 2025
Versión:  6
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