Isilon OneFS 8.0: Kan ikke installere fastvarepakken: /var/patch/backup: er ikke en katalog

Resumen: Installasjonen av fastvarepakken ville ikke være fullført.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Under installasjonen av fastvarepakken ville ikke installasjonen fullføres, og utdata som:

# isi upgrade patches list

Patch Name                                          Description                                           Status
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
IsiFw_Package_v9.3.5 Package Name  : IsiFw Package v9.3.5 2017-04-04 To... Installing

Viser Status som Installerer på ubestemt tid.

 

Se på de siste linjene fra /var/log/isi_pkg for hver node, og du skal se følgende feilmelding:

# isi_for_array -s 'tail -50 /var/log/isi_pkg'
.........
2017-05-28T13:31:56-05:00 <3.6> node-1 isi_pkg[16306]: Starting task for request 'INSTALL', task 'INSTALL_INIT', hash '2693c810637d37a02ee9cb57a9d01d3d'
2017-05-28T13:31:59-05:00 <3.6> node-1 isi_pkg[16306]: Running requirements file first for IsiFw_Package_v9.3.5..
2017-05-28T13:31:59-05:00 <3.3> node-1 isi_pkg[16306]: /var/patch/backup: is not a directory.
2017-05-28T13:31:59-05:00 <3.3> node-1 isi_pkg[16306]: install_init: Task encountered unknown failures

 

Dette problemet kan oppstå for alle fastvarepakker, for eksempel IsiFw_Package_v9.3.5.tar eller IsiFw_Package_v10.0.1.tar.

 

Causa

Partisjon montert under /var Krever minst 40 % ledig diskplass for å kunne installere en stor oppdatering, for eksempel fastvarepakke. Hvis du ikke har nok ledig diskplass under /var, vil installasjonen mislykkes med feilmeldingen:

/var/patch/backup: is not a directory

 

Resolución

Reduser diskbruken under /var. Det er vanligvis /var/log katalog som vil inneholde store filer som kanskje må avkortes. Slik fastslår du at:

  1. Bestem hvilken node som ikke har minst 40 % (kapasiteten skal være 60 % eller mindre) ledig plass under /var

    # isi_for_array -s 'df -h /var'
  2. SSH til noden som rotbruker som ikke har nok ledig plass under /var

    # cd /var/log
    # du ./* | sort -n -r | head -n 10
  3. Lag en sikkerhetskopikatalog i /ifs/data/Isilon_Support/ Slik lagrer du en sikkerhetskopi av filene som vil bli avkortet:

    # mkdir /ifs/data/Isilon_Support/Node<node number>_VarLog_Backup
  4. Kopier filene du avkorter, til den nye sikkerhetskopimappen:

    # cp  /ifs/data/Isilon_Support/Node_VarLog_Backup
  5. Utgangen fra trinn 2 vil gi deg topp 10 største filer under /var/log. Du kan avkorte filene ved hjelp av kommandoen:

    # truncate -s 0 <filename>
  6. Kontroller partisjonen på nytt for å sikre at du har frigjort minst 40 % (kapasiteten skal være 60 % eller mindre) diskplass under /var:

    # isi_for_array -s 'df -h /var'
  7. Når du har frigjort nok kapasitet, kan du prøve den mislykkede oppgraderingen på nytt ved hjelp av kommandoen:

    # isi upgrade retry-last-action --nodes=<lnn of failed node>
  8. Vent i 30 minutter til å fullføre oppgraderingsprosessen, og kontroller at pakken viser statusen Installert for:

    # isi upgrade patches list
    Patch Name                                               Description                                           Status
    ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
    IsiFw_Package_v10.0.1 Package Name  : IsiFw Package v10.0.1 2017-05-02 T... Installed

 

Hvis du ikke vet om filene trygt kan avkortes, eller om det ikke er noen store filer under /var/log men /var partisjonen er fremdeles for full, eller prøv å fullføre installasjonen av oppdateringen på nytt er ikke fullført. Kontakt teknisk støtte for å få hjelp, og se denne kunnskapsartikkelen som referanse.

 

Productos afectados

Isilon
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000170772
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 29 jul 2025
Versión:  4
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.