VxRail: vROPs reporting Error synchronizing user privilege information with VMware vCenter
Resumen: vROPs show a critical error for error synchronizing with vCenter while the solution users are properly connected.
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Síntomas
vROPs showing critical error: Error synchronizing user privilege information with VMware vCenter
The Connector to vCenter looks fine and in a green status.
vCenter dashboard is populated without any issue.
Clearing the error clears the error for a few minutes and then returns.
The Connector to vCenter looks fine and in a green status.
vCenter dashboard is populated without any issue.
Clearing the error clears the error for a few minutes and then returns.
Causa
vROPs connector to vCenter lost connection and recovered. The error remains in the database and is not cleared by clearing the error on the UI.
Resolución
To resolve this issue, follow this VMware KB after taking a snapshot from the entire vROPs environment: https://knowledge.broadcom.com/external/article?legacyId=2123921
Productos
VMWare Cloud on Dell EMC VxRail E560FPropiedades del artículo
Número del artículo: 000201084
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 09 sept 2025
Versión: 4
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