PowerProtect Data Manager : Les tâches de réplication échouent avec l’erreur « ARP0030-Impossible de définir RetentionTime »

Les tâches de réplication échouent lorsque la fonctionnalité de verrouillage de rétention est activée dans la politique de protection.

Des messages d’erreur similaires à ce qui suit se trouvent dans le fichier journal des tâches ou dans replmgr.log fichier :

replmgr.log: 2024-01-08T00:15:00.314Z INFO [] [replmgr-job-worker-thread-736] [00000000-0000-4000-a000-000000000000][][TASK_ID:81984b7f083ed690][TRACE_ID:a4f5c24e99a4c2d8;JOB_ID:b0f4954143a3b8b6][plc.id:169434fd,asset.id:641cf073,pcs.id:cdd721f7] c.e.brs.replmgr.service.ServiceUtils.getRetentionTime(139) -  adhoc retention 7 YEAR  
replmgr.log: 2024-01-08T00:15:00.314Z INFO [] [replmgr-job-worker-thread-736] [00000000-0000-4000-a000-000000000000][][TASK_ID:81984b7f083ed690][TRACE_ID:a4f5c24e99a4c2d8;JOB_ID:b0f4954143a3b8b6][plc.id:169434fd,asset.id:641cf073,pcs.id:cdd721f7] c.e.brs.replmgr.service.ServiceUtils.getRetentionTime(142) -  Retention time for backupLevel=FULL to: 2031-01-09T00:00:00Z lockStatus=true tags=[OperationId||618733f7-4b37-d911-e4b3-c3ebaf8a05d8, OperationId||9d9a39f6-f927-2b4d-5786-924e940ebaf6, OperationId||b0ab63e1-1d94-7eb6-dd5c-0936df8fe5ba] 
replmgr.log: 2024-01-08T00:15:00.314Z INFO [] [replmgr-job-worker-thread-736] [00000000-0000-4000-a000-000000000000][][TASK_ID:81984b7f083ed690][TRACE_ID:a4f5c24e99a4c2d8;JOB_ID:b0f4954143a3b8b6][plc.id:169434fd,asset.id:641cf073,pcs.id:cdd721f7] c.e.b.d.ddboost.DDBoostAdapter.skipRetentionTime(1765) -  comparing existing retention-time=1970-01-01T00:00:00Z updateTo=2031-01-09T00:00:00Z 
replmgr.log: 2024-01-08T00:15:00.314Z INFO [] [replmgr-job-worker-thread-736] [00000000-0000-4000-a000-000000000000][][TASK_ID:81984b7f083ed690][TRACE_ID:a4f5c24e99a4c2d8;JOB_ID:b0f4954143a3b8b6][plc.id:169434fd,asset.id:641cf073,pcs.id:cdd721f7] c.e.b.d.ddboost.DDBoostAdapter.setRetentionTime(1776) -  setting retention-time=2031-01-09T00:00:00Z for SU=StorageUnitName filepath=PLCTLP-xxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx/Client_HostName/14/2.0/data_ss/MSSQL2%3aUsersRestore/FULL/_ts10k_170403/1704038856.ss 
replmgr.log: 2024-01-08T00:15:00.343Z ERROR [] [replmgr-job-worker-thread-736] [00000000-0000-4000-a000-000000000000][][TASK_ID:81984b7f083ed690][TRACE_ID:a4f5c24e99a4c2d8;JOB_ID:b0f4954143a3b8b6][plc.id:169434fd,asset.id:641cf073,pcs.id:cdd721f7] c.e.b.d.ddboost.DDBoostAdapter.copyFileSetRetentionTime(1738) -  Unable to setRetentionTime for srcStorageUnit=StorageUnitName, dstStorageUnit=StorageUnitName, dstFilePath=PLCTLP-xxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx/Client_HostName/14/2.0/data_ss/MSSQL2%3aUsersRestore/FULL/_ts10k_170403/1704038856.ss 
replmgr.log: 2024-01-08T00:15:00.343Z INFO [] [replmgr-job-worker-thread-736] [00000000-0000-4000-a000-000000000000][][TASK_ID:81984b7f083ed690][TRACE_ID:a4f5c24e99a4c2d8;JOB_ID:b0f4954143a3b8b6][plc.id:169434fd,asset.id:641cf073,pcs.id:cdd721f7] c.e.b.d.ddboost.DDBoostAdapter.skipRetentionTime(1765) -  comparing existing retention-time=1970-01-01T00:00:00Z updateTo=2031-01-09T00:00:00Z 
replmgr.log: 2024-01-08T00:15:00.343Z INFO [] [replmgr-job-worker-thread-736] [00000000-0000-4000-a000-000000000000][][TASK_ID:81984b7f083ed690][TRACE_ID:a4f5c24e99a4c2d8;JOB_ID:b0f4954143a3b8b6][plc.id:169434fd,asset.id:641cf073,pcs.id:cdd721f7] c.e.b.d.ddboost.DDBoostAdapter.setRetentionTime(1776) -  setting retention-time=2031-01-09T00:00:00Z for SU=StorageUnitName filepath=PLCTLP-xxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx/Client_HostName/14/2.0/data_ss/MSSQL2%3aUsersRestore/FULL/_ts10k_170403/1704038853.ss 
replmgr.log: 2024-01-08T00:15:00.378Z ERROR [] [replmgr-job-worker-thread-736] [00000000-0000-4000-a000-000000000000][][TASK_ID:81984b7f083ed690][TRACE_ID:a4f5c24e99a4c2d8;JOB_ID:b0f4954143a3b8b6][plc.id:169434fd,asset.id:641cf073,pcs.id:cdd721f7] c.e.b.d.ddboost.DDBoostAdapter.copyFileSetRetentionTime(1738) -  Unable to setRetentionTime for srcStorageUnit=StorageUnitName, dstStorageUnit=StorageUnitName, dstFilePath=PLCTLP-xxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx/Client_HostName/14/2.0/data_ss/MSSQL2%3aUsersRestore/FULL/_ts10k_170403/1704038853.ss 
replmgr.log: 2024-01-08T00:15:00.378Z INFO [] [replmgr-job-worker-thread-736] [00000000-0000-4000-a000-000000000000][][TASK_ID:81984b7f083ed690][TRACE_ID:a4f5c24e99a4c2d8;JOB_ID:b0f4954143a3b8b6][plc.id:169434fd,asset.id:641cf073,pcs.id:cdd721f7] c.e.b.d.ddboost.DDBoostAdapter.skipRetentionTime(1765) -  comparing existing retention-time=1970-01-01T00:00:00Z updateTo=2031-01-09T00:00:00Z 
replmgr.log: 2024-01-08T00:15:00.378Z INFO [] [replmgr-job-worker-thread-736] [00000000-0000-4000-a000-000000000000][][TASK_ID:81984b7f083ed690][TRACE_ID:a4f5c24e99a4c2d8;JOB_ID:b0f4954143a3b8b6][plc.id:169434fd,asset.id:641cf073,pcs.id:cdd721f7] c.e.b.d.ddboost.DDBoostAdapter.setRetentionTime(1776) -  setting retention-time=2031-01-09T00:00:00Z for SU=StorageUnitName filepath=PLCTLP-xxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx/Client_HostName/14/2.0/data_ss/MSSQL2%3aUsersRestore/FULL/_ts10k_170403/1704038854.ss

Sur Data Domain, la valeur max-retention-period définie sur la structure MTree est inférieure à la valeur configurée dans la politique de protection PowerProtect Data Manager.

Pour résoudre ce problème, vérifiez la période de rétention maximale configurée sur la structure MTree Data Domain utilisée pour la cible de réplication. Si max-retention-period est inférieur à la valeur configurée dans la politique de protection, modifiez max-retention-period pour répondre aux exigences définies dans la politique de protection.

Vous trouverez plus d’informations sur la vérification de la valeur max-retention-period pour MTree et sur la modification de cette valeur dans l’article de la base de connaissances 79803, Data Domain : Questions fréquentes sur le verrouillage de rétention