NVP vProxy: Los respaldos de VM de ESXi independiente fallan con el mensaje "Se recibió un código HTTP: 400...."

Resumen: El dispositivo vProxy de NetWorker VMware Protection (NVP) se implementa en un host de hipervisor VMware ESXi (7.0U3) independiente. Todos los respaldos de VM fallan inmediatamente con el mensaje "No se pudo crear el recurso BackupVmSession. Error al registrarse en el host de CIS; no se obtienen los detalles de guestOSImage" ...

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Síntomas

Se agregó un host ESXi independiente a NetWorker (sin vCenter Server).

 

El host ESXi es la versión 7.0U3.

 

La versión de vProxy es 4.3.0-46.

 

El host ESXi se agregó con la cuenta raíz y la opción "deployed in cloud" (obligatorio):
Captura de pantalla de la página Modificar vCenter
Figura 1: Captura de pantalla de la página Modificar vCenter

 

La acción de respaldo de VM falla inmediatamente con el siguiente mensaje de error en el registro de acciones:
Mensaje de error de acción de respaldo en el registro de acciones
Figura 2: Mensaje de falla de acción de respaldo en el registro de acciones

 

Mensaje de error:

07/13/2023 09:35:56 AM rhelvm8: Unable to start backup on vProxy 'vproxy02.emclab.local': Received an HTTP code: 400, libCURL message: "", vProxy message: "Error received from vProxy ="-400: Unable to initialize new resource in engine.  Failed to create BackupVmSession resource.  Error logging to CIS host, not fetching guestOSImage details.  Failed to login to CIS service at 'HTTPS://192.xxx.xx.xxx/rest/com/vmware/cis/session'.  A 'POST' method to CIS service at 'HTTPS://192.xxx.xx.xxx/rest/com/vmware/cis/session' responded with code 400.  Failed to decode error message:  Failed to decode type '*cis.CisApiError' from '': unexpected end of JSON input". ", url: "https://vproxy02.emclab.local:9090/api/v1/BackupVmSessions",

 

Causa

Error de vProxy en el manejo de
mensajes El mensaje "Error al registrar el host de CIS al no obtener los detalles de guestOSImage" se debe manejar como una advertencia y permitir que los respaldos continúen; sin embargo, se trata como una falla y evita que los respaldos se ejecuten.

 

Resolución

Una solución alternativa temporal es desactualizar a vProxy 4.3.0-41.

 

Se espera que este problema se solucione en una próxima versión de vProxy. Consulte https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker-family/drivers para conocer la disponibilidad.

 

Productos afectados

NetWorker

Productos

NetWorker Family, NetWorker Series
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000215790
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 10 abr. 2024
Versión:  7
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