La restauración de NetWorker Module for Meditech de un LUN, disco o segmento presenta fallas con el siguiente error: Se deniega el acceso

Resumen: El usuario eliminó archivos de un LUN de producción en un entorno meditech y ahora utiliza VPLEX Metro para intentar restaurarlos.

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Síntomas

El usuario eliminó accidentalmente uno de los LUN de producción de un entorno meditech y ahora está intentando restaurarlo mediante VPLEX Metro.
 
Al iniciar la recuperación desde la línea de comandos de Windows en la máquina proxy de Meditech o en la interfaz de usuario web de Meditech, se obtiene el mismo error: 
nsrmedirc: \\.\PHYSICALDRIVExx: file exists, overwriting
nsrmedirc: Cannot write to file '\\.\PHYSICALDRIVExx' : Access is denied. (win32 error 0x5)
nsrmedirc: Encountered an error recovering \\.\PHYSICALDRIVExx

Causa

El LUN o disco de destino del arreglo de almacenamiento asignado a la máquina proxy de Meditech para la recuperación tenía algunos datos sobre él, lo que causaba la falla de restauración y el error de acceso denegado.

Resolución

El nuevo LUN o disco debe ser un disco RAW y no debe tener ningún sistema de archivos en él. Consulte la Guía de instalación y administración de NetWorker Module for Meditech para conocer los requisitos de recuperación.

Requisitos previos: 

Asegúrese de que se cumplan los siguientes requisitos:
  • El LUN es un disco crudo; es decir, el LUN no tiene un sistema de archivos, pero está en línea (accesible y en estado listo).
  • El tamaño del LUN de destino debe ser mayor que o el mismo tamaño que el LUN de origen.
En este caso, el usuario borró el LUN o el disco e intentó la recuperación nuevamente, la cual se completó correctamente.
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000220702
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 05 ene. 2024
Versión:  2
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