Los respaldos de NetWorker Module for MEDITECH fallan para un único servidor EMR

Resumen: El respaldo de NetWorker Module for MEDITECH presenta fallas en un único servidor de registro médico electrónico (EMR).

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
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Síntomas

NetWorker Module for Meditech 19.5.x

El respaldo de NetWorker Module for MEDITECH funciona para todos los servidores, excepto un servidor EMR:

mensaje de error en el archivo nsrmedisv.raw: 
0 2023-12-22 2:33:48 PM 1 0 0 11440 13144 0 proxy_name.fqdn nsrmedisv NSR notice mbfcomm (884) MBF command to execute is: cmd /c "C:\Program Files\meditech\mbf64.exe" C=quiesce U=ISB I=MBI_name:2987 M=quiet T=90 F=NMMEDI-MBFstatefile_#####_#####
0 2023-12-22 2:33:50 PM 1 0 0 11440 13144 0 proxy_name.fqdn nsrmedisv NSR notice MBI_name reported CONNFAIL.
0 2023-12-22 2:33:50 PM 1 0 0 11440 13144 0 proxy_name.fqd nsrmedisv NSR notice Read mbf quiesce from file MBI_name reported CONNFAIL.

Causa

El servicio BackupJob de MEDITECH en el servidor EMR no responde y se debe reiniciar.

Resolución

Reinicie el servicio Meditech BackupJob en el servidor EMR y vuelva a intentar el respaldo.

Si el problema persiste, comuníquese con los servicios Este hipervínculo lo redirige a un sitio web fuera de Dell Technologies. de soporte técnico de Meditech para analizar el problema con el servicio Meditech BackupJob en el servidor EMR.
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000221040
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 19 ene. 2024
Versión:  2
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