Grupos de Active Directory: "grupo no encontrado" en Dell Security Management Server y Dell Security Management Server Virtual

Resumen: Después de la versión más reciente de Dell Security Management Server (anteriormente Dell Data Protection | Enterprise Edition) o Dell Security Management Server Virtual (anteriormente Dell Data Protection | Virtual Edition) v9.7, los grupos de computadoras con Active Directory ahora se pueden utilizar cuando se agregan o modifican grupos de terminales. ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Productos afectados:

  • Dell Security Management Server
  • Dell Security Management Server Virtual
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Data Protection | Virtual Edition

Versiones afectadas:

  • v9.7 o versiones posteriores

Sistemas operativos afectados:

  • Windows 2016
  • Windows 2008 RS, 2012 RS

Si buscar el grupo específico de computadoras con Active Directory en Grupos de terminales, Agregar grupo de terminales, Seleccionar el tipo de grupo de terminales y Grupo de Active Directory es posible que no se muestren resultados del nuevo grupo de computadoras con Active Directory en Seleccionar grupo de AD.

Buscar grupo de Active Directory
Figura 1: (Solo en inglés) Buscar grupo de Active Directory

Causa

No corresponde

Resolución

Dell Security Server recolecta información de Active Directory de los terminales del lado del cliente y pone estos datos a disposición del servidor para la especificación de grupo de extremos durante una migración de inventario a Dell Security Server.

No se puede agregar ningún grupo de dispositivos de Active Director a la interfaz del usuario web hasta que se active correctamente al menos un terminal que pertenezca a ese grupo de Active Directory con Dell Security Server.

Advertencia: Shield envía un inventario durante su activación inicial, a partir de Shield v8.12. De esta manera, Dell Security Server conoce desde el inicio el grupo al que pertenece el terminal y puede asignar las políticas correctas. Los terminales que tienen en ejecución versiones anteriores de la protección no se pueden asignar al grupo de terminales de Active Directory hasta que se envíe al servidor un inventario que informe su membresía en el grupo de Active Directory.

Para comunicarse con el equipo de soporte, consulte los números de teléfono de soporte internacionales de Dell Data Security.
Vaya a TechDirect para generar una solicitud de soporte técnico en línea.
Para obtener información y recursos adicionales, únase al foro de la comunidad de seguridad de Dell.

Productos afectados

Dell Encryption
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000124807
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 03 abr 2024
Versión:  8
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