Віртуальна помилка Dell Security Management Server під час оновлення

Resumen: Під час оновлення Dell Security Management Server Virtual (колишня назва – Dell Data Protection | Віртуальне видання).

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Продукт, на який поширюється вплив:

  • Віртуальний сервер керування безпекою Dell
  • Захист даних Dell | Віртуальне видання

Causa

Не зазначалося

Resolución

Під час оновлення Dell Security Management Server Virtual ви можете побачити помилку, яка вказує на виклик підтримки, подібну до цієї:

Віртуальна помилка Dell Security Management Server
Малюнок 1: (лише англійською мовою) Віртуальна помилка Dell Security Management Server

Користувач отримує друге повідомлення про помилку, у якому вказується звернутися до системного адміністратора:

Повідомлення про помилку інсталяції оновлення
Малюнок 2: (лише англійською мовою) Повідомлення про помилку інсталяції оновлення

Щоб продовжити оновлення, переконайтеся, що у віртуальному Dell Security Management Server немає непідтверджених політик.

Для отримання відомостей про фіксацію політики зверніться до розділу Як змінити політики на сервері захисту даних Dell.


Щоб зв'язатися зі службою підтримки, зверніться до служби телефонів міжнародної підтримки Dell Data Security.
Перейдіть до TechDirect , щоб створити запит на технічну підтримку онлайн.
Щоб отримати додаткові аналітичні дані та ресурси, приєднайтеся до форуму спільноти Dell Security Community.

Productos afectados

Dell Encryption
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000131362
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 03 ago 2023
Versión:  9
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.