NVP vProxy: Помилка резервного копіювання віртуальних машин із помилкою «VDDK: 13: У вас немає прав доступу до цього файлу... Неможливо відкрити віртуальний диск у режимі hotadd"

Resumen: Резервне копіювання віртуальних машин, налаштоване для доступу hotadd, завершується помилкою VDDK 13 "у вас немає прав доступу до цього файлу", якщо vProxy не має доступу до сховища даних до файлів віртуальної машини. ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Síntomas

NVP vProxy підтримує лише режими транспорту "hotadd" та "nbd".

Резервне копіювання віртуальних машин NVP vProxy завершується помилкою з такою помилкою: 
YYYY/MM/DD HH:MM:SS TRACE:  [@(#) Build number: ###] Opening source VMDK "[DATASTORE] VM_NAME/VM_NAME.vmdk" ...
YYYY/MM/DD HH:MM:SS INFO:   [@(#) Build number: ###] Calling VixDiskLib_Open("[DATASTORE] VM_NAME/VM_NAME.vmdk")...
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: ###] VDDK Error: 13: You do not have access rights to this file.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: ###] Failed to open source VMDK "[DATASTORE] VM_NAME/VM_NAME.vmdk".
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: ###] "Hard disk 1": BackupVmdk: "Hard disk 1": Unable to open Virtual Disk "[DATASTORE] VM_NAME/VM_NAME.vmdk" in "hotadd" mode.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: ###] "Hard disk 1": BackupVmdk: "Hard disk 1": Unable to open Virtual Disk "[DATASTORE] VM_NAME/VM_NAME.vmdk" in "hotadd" mode.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: ###] "Hard disk 1": BackupVmdk: Failed backup.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: ###] Unable to backup virtual disk "Hard disk 1".

Causa

За замовчуванням використовується режим транспортування "hotadd". Якщо vProxy не має прямого доступу до сховища даних, на якому працює віртуальна машина, він повернеться до використання режиму NBD, щоб підвищити шанси на успішне резервне копіювання; однак, якщо NBD вимкнено (встановлено значення 0 у властивостях vProxy), резервне копіювання буде невдалим.

Hotadd Пристрій резервного копіювання VMware або зовнішній проксі-сервер безпосередньо монтує жорсткий диск віртуальної машини для зчитування даних резервної копії. Цей режим вимагає, щоб проксі-сервер мав прямий доступ до сховища даних віртуальної машини, резервну копію якої потрібно створити.
NBD Пристрій резервного копіювання VMware або зовнішній проксі-сервер підключиться до сервера ESX, на якому запущена віртуальна машина, через IP-мережу, і дані будуть передані через IP-мережу на проксі-сервер. Як наслідок, режим NBD зазвичай повільніший, ніж режим hotadd.

Resolución

Щоб підтримувати режим hotadd, розгорніть vProxy на хості ESXi, який має шлях до сховища, що містить цільові віртуальні диски для резервного копіювання. Для режиму hotadd потрібне апаратне забезпечення VMware версії 7 або новішої. 

АБО

Увімкнути NBD на хості vProxy (у властивостях vProxy). Рекомендується використовувати hotadd замість nbd, оскільки hotadd, як правило, має кращу продуктивність, а nbd використовує мережу керування хостом ESXi.

Зверніться до «Посібника з інтеграції NetWorker VMware» для вашої версії NetWorker, щоб отримати рекомендації щодо продуктивності та масштабованості. Ця документація доступна за посиланнями: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/docs

Productos afectados

NetWorker

Productos

NetWorker
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000160825
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 05 jun 2025
Versión:  4
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.