NetWorker. Сбор ddfs.info журнал в Data Domain

Resumen: В этой статье представлен общий обзор сбора журналов ddfs.info в системе NetWorker при поиске и устранении неисправностей, связанных с резервным копированием, клонированием или восстановлением NetWorker. ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Instrucciones

При поиске и устранении проблем, связанных с операциями резервного копирования, клонирования или восстановления NetWorker, может потребоваться просмотреть ddfs.info журналы из Data Domain. Этот журнал можно собрать с помощью одного из следующих процессов.


Пакет поддержки

Войдите в пользовательский веб-интерфейс управления Data Domain и создайте пакет поддержки в разделе Maintenance>Support>Support Bundles.
 
Примечание.: В строке ddfs.info Журнал можно собрать, создав мини-пакет.

В строке ddfs.info Журнал находится в разделе \ddr\var\log\debug.
 

Точка монтирования CIFS

Точку монтирования CIFS можно создать в Data Domain и смонтировать в системе Windows с сетевым доступом к Data Domain. В строке ddfs.info Файл журнала можно скопировать непосредственно из Data Domain в систему Windows.
  1. Войдите в Data Domain по протоколу SSH, используя учетную запись системного администратора.
  2. Создайте общий ресурс CIFS:
Синтаксис: 
cifs share create name path path clients allowed_clients
Пример.  
sysadmin@ddve# cifs share create logs path /ddvar/log/debug clients 192.168.9.0/24
Share "logs" has been created.
 
Примечание.: В строке allowed_clients можно заменить конкретным IP-адресом полного доменного имени, сетевым адресом или * в зависимости от того, хотите ли вы ограничить доступ к сетевой папке CIFS определенным хостом, сетью или открыть ее для доступа между сетями. В дополнение к ограничениям адресов, перед доступом к общему ресурсу CIFS необходимо обеспечить соответствие проверке подлинности пользователей.
  1. На указанном клиенте Windows или с доступом к Data Domain создайте точку монтирования с помощью: \\DD_ADDRESS\logs
При появлении запроса введите имя пользователя и пароль системного администратора или ddboost.
  1. Соберите ddfs.info Журнал из точки монтирования:

Доступ к общим ресурсам DD CIFS

 
  1. Чтобы удалить общий ресурс CIFS из Data Domain, выполните команду:
Синтаксис: 
cifs share destroy name
Пример. 
cifs share destroy logs

Información adicional

Похожая статья: NetWorker NVP vProxy. Убедитесь, что набор сохранения виртуальной машины находится в файловой системе Data Domain (для просмотра этой статьи требуется вход в службу поддержки Dell)

Productos afectados

Data Domain, NetWorker

Productos

NetWorker Family, NetWorker Series
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000205241
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 06 may 2025
Versión:  10
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.