VM Snapshot Backup is Failing with "Failed to initialize Block Reader…" with Encrypted vProxy

Resumen: Using encrypted vProxy feature, but some protected VMs are not encrypted. Error message when backup is attempted of: "Failed to initialize Block Reader. Failed to open source VMDK"

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

NetWorker VMware Protection (NVP) backup fails when the vProxy VM is encrypted. The error message returned is:

Backup has FAILED. Failed to backup virtual disk "Hard disk 3".  "Failed to initialize Block Reader. Failed to open source VMDK"
VMDK 'XXX-XXX] vm_name.vmdk': VDDK Error: 13: You do not have access rights to this file.

 

Causa

Encrypted vProxy is protecting non-encrypted VMs.

 

Resolución

The NetWorker VMware Integration Guide suggests you should not use automatic vProxy selection when using encrypted VMs and the vProxy should be assigned manually to the encrypted policy.
However, it is important to separate encrypted VMs onto only an encrypted vProxy and non-encrypted to a non-encrypted vProxy.

 

See the NetWorker VMware Integration Guide for additional requirements and limitations when backing up encrypted VMs.

 

Productos afectados

NetWorker Family, NetWorker Series
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000223244
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 26 abr 2024
Versión:  2
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