如何收集 ML3 磁帶庫的磁碟機記錄

Resumen: 本文提供如何收集 ML3 磁帶庫磁碟機記錄的相關資訊。

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Síntomas

如果發生問題，有時需要來自一或多個磁碟機的記錄。您可以在下面找到兩個說明，如何通過 Web介面 或 USB快閃記憶體驅動器執行此操作。

Causa

注意：致電支援部門之前，最佳做法是先收集磁帶庫記錄。如何收集 ML3 磁帶庫的磁帶庫記錄

Resolución

#1如何通過網路介面收集驅動器日誌

停止備份軟體的所有執行中工作，並等待顯示器顯示「閒置」。

透過 Web 介面連線至磁帶庫，然後登入。

標準使用者：管理員
標準密碼：adm001

請務必從磁碟機 ->磁碟機和連接埠開始。
SLN316794_en_US__1ML3-DrvFW1（1）

，然後選擇“操作”和“導出服務日誌”。
SLN316794_en_US__2ML3-DrvLogW2

在該「服務記錄」視窗中，選取您要從中匯出記錄的磁碟機，方法是啟用核取方塊

SLN316794_en_US__3ML3-DrvLogW3

（在我們的案例中，內建一個 LTO 磁碟機）。
SLN316794_en_US__4ML3-DrvLogW4

按一下匯出，程序隨即開始。
SLN316794_en_US__5ML3-DrvLogW5

經過長達 10 分鐘的等待時間後，您將獲得有關狀態的資訊。如果記錄建立成功，您可以按一下下載，檔案將出現在您的管理系統上。
SLN316794_en_US__6ML3-DrvLogW6（2）

下載的檔案將是 *.zip 檔案。
SLN316794_en_US__7ML3-DrvLogW7

如果由於任何原因無法運作，您也可以透過 ITDT 下載該記錄：如何透過 ITDT （IBM 磁帶診斷工具）

更新 LTO 磁帶機的韌體#2如何通過前面板和USB快閃記憶體驅動器收集驅動器日誌。

停止備份軟體的所有執行中工作，並等待顯示器顯示「閒置」。

在開始畫面中，按下兩次立即進入

SLN316794_en_US__9ML3-DrvDiag1b