Guía de desmontaje y extracción de unidades reemplazables de cliente (CRU) en OptiPlex 7780 todo en uno (AIO)

Resumen: Este artículo es una guía para aquellas partes de la computadora de escritorio Dell OptiPlex 7780 todo en uno que, según el estudio de Dell, cualquier persona puede extraer y reemplazar. ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Estas guías son una orientación paso a paso para la extracción segura de partes de unidades reemplazables de cliente (CRU) de una computadora de escritorio OptiPlex 7780 todo en uno. (Las CRU son las partes de la computadora que no necesitan un ingeniero para retirarlas ni reemplazarlas). Las guías incluyen imágenes para hacer referencia a lo que está involucrado.


Índice:

  1. Guía de extracción de CRU
  2. Instrucciones para la eliminación

Causa

Guía de retiro

 

Si estas guías no cubren lo que desea realizar, debe consultar el Manual del sistema.

En este artículo, se proporciona información sobre prácticas seguras que se deben considerar antes de trabajar con equipo eléctrico.

Resolución

 

Instrucciones para la eliminación

 

Nota: Haga clic en el título de la sección que desea abrir para ver el contenido.
 

 

herramientas recomendadas

1 Destornillador pequeño con punta de cruz 2 Punzón de plástico
3 Destornillador pequeño de punta plana    
 
Nota: Tenga presente que, si utiliza un destornillador grande de punta plana o con punta de cruz, puede dañar la cabeza de los tornillos. Lo que, a su vez, podría hacer que su extracción sea imposible sin herramientas especializadas que nuestros ingenieros no tengan en el sitio.

 

  1. Instrucciones previas a la extracción de la base:

    1. Durante la instalación o la extracción de cualquier hardware, asegúrese siempre de que los datos estén respaldados apropiadamente.

    2. Desconecte los cables de teléfono, red o USB de la computadora.

    3. Desconecte la computadora y todos los dispositivos conectados a las tomas eléctricas.

  2. Para quitar la base, coloque la computadora en la pantalla. Presione el catch en la parte inferior de la placa posterior en la base.

Base 01

  1. Tire de la placa hacia la parte inferior de la computadora y levántela para extraerla de la parte posterior de la computadora.

  2. Haga palanca en los pies de goma desde el borde inferior de la computadora.

Base 02

 

  1. Instrucciones previas a la extracción de la cubierta de cables (opcional):

    1. Durante la instalación o la extracción de cualquier hardware, asegúrese siempre de que los datos estén respaldados apropiadamente.

    2. Desconecte los cables de teléfono, red o USB de la computadora.

    3. Desconecte la computadora y todos los dispositivos conectados a las tomas eléctricas.

    4. Retire la base.

  2. Quite los cables de la cubierta de cables que se encuentra sobre el panel del conector posterior.

Cubierta de cables 01

  1. Quite el tornillo único que fija la cubierta a la computadora.

Cubierta de cables 02

  1. Levante la cubierta de cables para quitarla de la computadora.

 

  1. Instrucciones previas a la extracción de la cubierta posterior:

    1. Durante la instalación o la extracción de cualquier hardware, asegúrese siempre de que los datos estén respaldados apropiadamente.

    2. Desconecte los cables de teléfono, red o USB de la computadora.

    3. Desconecte la computadora y todos los dispositivos conectados a las tomas eléctricas.

    4. Quite la base y la cubierta de cables.

  2. Con la computadora sobre la pantalla, localice la lengüeta de liberación que se encontraba debajo de la placa posterior de la base. Presione la pestaña en.

Cubierta posterior 01

  1. Deslice la cubierta hacia la parte superior de la computadora hasta que se desempaquete de las orejetas de fijación y levántela para quitarla de la computadora.

Cubierta posterior 02

 

  1. Instrucciones previas a la extracción del protector de la tarjeta madre:

    1. Durante la instalación o la extracción de cualquier hardware, asegúrese siempre de que los datos estén respaldados apropiadamente.

    2. Desconecte los cables de teléfono, red o USB de la computadora.

    3. Desconecte la computadora y todos los dispositivos conectados a las tomas eléctricas.

    4. Quite la base y la cubierta posterior.

  2. Con la computadora sobre la pantalla, el blindaje cubre el centro de la computadora. Quite los cinco (5) tornillos que fijan el blindaje a la computadora.

Protector del sistema 01

  1. Levante el blindaje y retírelo de la computadora.

 

  1. Instrucciones previas a la extracción de las tarjetas de memoria:

    1. Durante la instalación o la extracción de cualquier hardware, asegúrese siempre de que los datos estén respaldados apropiadamente.

    2. Desconecte los cables de teléfono, red o USB de la computadora.

    3. Desconecte la computadora y todos los dispositivos conectados a las tomas eléctricas.

    4. Quite la base y la cubierta posterior.

  2. Con la computadora sobre la pantalla, haga palanca en la puerta de la memoria, en el lado derecho del protector de la tarjeta madre.

Memoria 01

  1. Tire de los ganchos de retención de ambos lados de la memoria hasta que la memoria se abra en ángulo. Levántela para quitarla de la computadora.

Nota: Repita los pasos 2 y 3 para la cantidad de módulos de memoria adicionales instalados en la computadora.

 

  1. Instrucciones previas a la extracción de la unidad de disco duro (unidad de disco duro):

    1. Durante la instalación o la extracción de cualquier hardware, asegúrese siempre de que los datos estén respaldados apropiadamente.

    2. Desconecte los cables de teléfono, red o USB de la computadora.

    3. Desconecte la computadora y todos los dispositivos conectados a las tomas eléctricas.

    4. Quite la base y la cubierta posterior.

  2. Con la computadora sobre la tapa, la unidad de disco duro se encuentra en el lado derecho del protector del sistema. Presione la pestaña de liberación azul junto al blindaje y tire de la unidad de disco duro hacia el lado derecho de la computadora.

HDD 01

  1. Una vez que las clavijas del soporte se suelten del chasis, levante el soporte y sáquelo de la computadora. Haga palanca en un lado del soporte para soltarlo.

 

  1. Instrucciones previas a la extracción de la unidad de estado sólido (SSD) o la tarjeta Intel Optane:

    1. Durante la instalación o la extracción de cualquier hardware, asegúrese siempre de que los datos estén respaldados apropiadamente.

    2. Desconecte los cables de teléfono, red o USB de la computadora.

    3. Desconecte la computadora y todos los dispositivos conectados a las tomas eléctricas.

    4. Quite la base, la cubierta posterior y el protector de la tarjeta madre.

Módulo de memoria Optane/SSD M.2 2230

  1. Localice el conector M.2 sobre la memoria, debajo del protector del sistema. Quite el tornillo único que fija la tarjeta al chasis.

SSD 01

  1. La tarjeta se abre en ángulo. Tire de la tarjeta con cuidado para extraerla del conector y la computadora.

Módulo de memoria Optane/SSD M.2 2280

  1. Localice el conector M.2 sobre la memoria, debajo del protector del sistema. Quite el tornillo único que fija la tarjeta al chasis.

SSD 02

  1. La tarjeta se abre en ángulo. Tire de la tarjeta con cuidado para extraerla del conector y la computadora.

 

  1. Instrucciones previas a la extracción del ventilador del sistema:

    1. Durante la instalación o la extracción de cualquier hardware, asegúrese siempre de que los datos estén respaldados apropiadamente.

    2. Desconecte los cables de teléfono, red o USB de la computadora.

    3. Desconecte la computadora y todos los dispositivos conectados a las tomas eléctricas.

    4. Quite la base, la cubierta posterior y el protector de la tarjeta madre.

  2. El ventilador se encuentra sobre la unidad de disco duro. Desconecte el cable del ventilador del conector en la placa base. Quite los tres (3) tornillos que fijan el ventilador a la computadora.

Ventilador del sistema 01

  1. Levante el ventilador para quitarlo de la computadora.

 

  1. Instrucciones previas a la extracción de la batería de tipo botón:

    1. Durante la instalación o la extracción de cualquier hardware, asegúrese siempre de que los datos estén respaldados apropiadamente.

    2. Desconecte los cables de teléfono, red o USB de la computadora.

    3. Desconecte la computadora y todos los dispositivos conectados a las tomas eléctricas.

    4. Quite la base, la cubierta posterior y el protector de la tarjeta madre.

  2. Localice la batería debajo del blindaje del sistema. Presione la lengüeta en la parte posterior del conector de la batería de tipo botón hasta que se abra la batería.

Moneda 01

  1. Levante la batería y sáquela del conector.

 

  1. Instrucciones previas a la extracción de la tarjeta WLAN:

    1. Durante la instalación o la extracción de cualquier hardware, asegúrese siempre de que los datos estén respaldados apropiadamente.

    2. Desconecte los cables de teléfono, red o USB de la computadora.

    3. Desconecte la computadora y todos los dispositivos conectados a las tomas eléctricas.

    4. Quite la base, la cubierta posterior y el protector de la tarjeta madre.

  2. Quite los dos tornillos que fijan el blindaje de WLAN que cubre la tarjeta WLAN en la esquina inferior izquierda, debajo del protector. Quite el cableado de la antena del blindaje y quítela.

Wi-Fi 01

  1. Quite el tornillo único que fija la cubierta de la antena y la tarjeta al chasis.

  2. Quite el blindaje del conector de la antena. Desconecte los cables de la antena de la tarjeta WLAN. (Conectores de espárrago).

Wi-Fi 02

  1. Tire de la tarjeta WLAN para extraerla de la ranura y de la computadora.

 

  1. Instrucciones previas a la extracción del ensamblaje de la cámara:

    1. Durante la instalación o la extracción de cualquier hardware, asegúrese siempre de que los datos estén respaldados apropiadamente.

    2. Desconecte los cables de teléfono, red o USB de la computadora.

    3. Desconecte la computadora y todos los dispositivos conectados a las tomas eléctricas.

    4. Quite la base, la cubierta posterior y el protector de la tarjeta madre.

  2. Quite los dos (2) tornillos marcados como CAM que fijan la puerta del ensamblaje al chasis.

Cámara 01

  1. Quite los dos (2) tornillos que fijan el ensamblaje al chasis.

  2. Desconecte el cable del ensamblaje de la placa base y quite el cable.

Cámara 02

  1. Deslice el ensamblaje para quitarlo de la computadora y quitarlo del chasis.

 

  1. Instrucciones previas a la extracción de la cubierta de la base:

    1. Durante la instalación o la extracción de cualquier hardware, asegúrese siempre de que los datos estén respaldados apropiadamente.

    2. Desconecte los cables de teléfono, red o USB de la computadora.

    3. Desconecte la computadora y todos los dispositivos conectados a las tomas eléctricas.

    4. Quite la base, la cubierta posterior y el protector de la tarjeta madre.

  2. Quite los cinco (5) tornillos que fijan la cubierta de la base al chasis. Haga palanca con cuidado en las lengüetas que se encuentran en el borde superior de la cubierta de la base.

Cubierta de la base 01

  1. Levante la cubierta inferior y retítela del chasis.

Cubierta de la base 02

 

  1. Instrucciones previas a la extracción de la fuente de alimentación (PSU):

    1. Durante la instalación o la extracción de cualquier hardware, asegúrese siempre de que los datos estén respaldados apropiadamente.

    2. Desconecte los cables de teléfono, red o USB de la computadora.

    3. Desconecte la computadora y todos los dispositivos conectados a las tomas eléctricas.

    4. Quite la base, la cubierta posterior, la cubierta de la base y el protector de la tarjeta madre.

  2. Quite el tornillo único que fija el conector de la PSU al soporte de I/O. Deslice el conector hacia la parte inferior de la computadora para quitarlo del chasis.

PSU 01

  1. Quite los cables de la PSU de los ganchos de colocación en el chasis y el ventilador de la PSU y desconecte el cable de alimentación de la placa base.

  2. Quite el tornillo único que fija la PSU al lado izquierdo de la computadora.

PSU 02

  1. Deslice la PSU hacia la parte superior de la computadora y levántela para extraerla de ella.

 

  1. Instrucciones previas a la extracción del ventilador de la fuente de alimentación:

    1. Durante la instalación o la extracción de cualquier hardware, asegúrese siempre de que los datos estén respaldados apropiadamente.

    2. Desconecte los cables de teléfono, red o USB de la computadora.

    3. Desconecte la computadora y todos los dispositivos conectados a las tomas eléctricas.

    4. Quite la base, la cubierta posterior, la cubierta de la base y el protector de la tarjeta madre.

  2. Quite los cables de alimentación de la PSU de los ganchos de colocación en el ventilador de la PSU.

  3. Desconecte y quite el cable del ventilador de la PSU de la placa base.

Ventilador de la PSU 01

  1. Quite los dos (2) tornillos que fijan el ventilador al chasis. Levante el ventilador de la PSU para extraerlo del lado izquierdo de la computadora.

Información adicional

 

Si necesita más ayuda, comuníquese con el servicio de soporte técnico.

 

  Comuníquese con nosotros  

Productos afectados

OptiPlex 7780 All-In-One
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000131988
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 21 sept. 2023
Versión:  6
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