VMAX AFA &PowerMax: VDM kan ikke lastes inn etter DM-krise på grunn av blokkerte tråder når du kjører innebygd NAS 8.1.15.401 og NFSv4-montert filsystem.

Resumen: VDM kan ikke lastes inn etter en DataMover-krise (DM) på grunn av blokkerte tråder. Problemet oppstår når eNAS kjører versjon 8.1.15.401 og NFSv4-montert filsystem.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Síntomas

VDM kan ikke lastes inn etter en DataMover-krise (DM) på grunn av blokkerte tråder. Problemet oppstår når eNAS kjører versjon 8.1.15.401 med NFSv4.

Fra loggene: 

8. august 07:59:57 2022:KERBER:KERNEL:ERROR:3:Slot 2::1659959974:ThreadsServicesAutovisor: Tjeneste: NFSD-utvalg: NFSD_v4Daemons BLOKKERT i 422 sekunder: Serveroperasjoner kan bli påvirket.
8. august 07:59:57 2022:KERBER:KERNEL:ERROR:3:Slot 2::1659959974:ThreadsServicesAutovisor: Tjeneste: NFSD-utvalg: NFSD_Exec BLOKKERT i 400 sekunder: Serveroperasjoner kan bli påvirket.

Causa

  • Det er et problem med koden i NFSv4_ClientList::Clean().
  • Oppgradering til Kumulativ Epack 5978.711.711_9699 eller 9734 vil oppgradere eNAS-versjonen til 8.1.15.401 og introdusere eksponering hvis et filsystem er montert med NFSv4.

Resolución

  • Kunder som kjører eNAS versjon 8.1.15.401 (utgitt i kumulative Epacks 5978.711.711_9699 og 9734), og har NFSv4-monterte filsystemer. Anbefalingen er å montere filsystemet på nytt med NFSv3.
  • Kunder som kjører eNAS versjon 8.1.15.401, bør sende inn en Epack-forespørsel og be om eNAS-versjon 8.1.15.402.

Productos afectados

PowerMax, Symmetrix, VMAX
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000202531
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 14 dic. 2022
Versión:  8
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.