VMAX AFA і PowerMax: VDM не може завантажитися після паніки DM через заблоковані потоки під час запуску вбудованої файлової системи NAS 8.1.15.401 та NFSv4.

Resumen: VDM не може завантажитися після паніки DataMover (DM) через заблоковані потоки, проблема полягає в тому, що eNAS працює під керуванням версії 8.1.15.401 та змонтованої файлової системи NFSv4. ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Síntomas

VDM не може завантажитися після паніки DataMover (DM) через заблоковані потоки, проблема полягає в тому, що eNAS працює версія 8.1.15.401 з NFSv4.

З журналів: 

8 серпня 07:59:57 2022:DART:KERNEL:ERROR:3:Slot 2:::1659959974:ThreadsServicesSupervisor: Сервіс:Пул NFSD:NFSD_v4Daemons ЗАБЛОКОВАНО на 422 секунди: Це може вплинути на операції сервера.
8 серпня 07:59:57 2022:DART:KERNEL:ERROR:3:Slot 2:::1659959974:ThreadsServicesSupervisor: Сервіс:NFSD Пул:NFSD_Exec ЗАБЛОКОВАНО на 400 секунд: Це може вплинути на операції сервера.

Causa

  • Виникла проблема з кодом у NFSv4_ClientList::Clean().
  • Оновлення до сукупного пакета Epack 5978.711.711_9699 або 9734 оновить версію eNAS до версії 8.1.15.401 і введе експозицію, якщо файлова система змонтована за допомогою NFSv4.

Resolución

  • Користувачам, які використовують eNAS версії 8.1.15.401 (випущені в сукупних пакетах 5978.711.711_9699 та 9734) та мають файлові системи, змонтовані на NFSv4, рекомендується перемонтувати файлову систему за допомогою NFSv3.
  • Користувачі, які використовують eNAS версії 8.1.15.401, повинні надіслати запит на eNAS версії 8.1.15.402.

Productos afectados

PowerMax, Symmetrix, VMAX
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000202531
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 14 dic. 2022
Versión:  8
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.