NetWorker: NWUI non funziona correttamente sul server NWUI in cluster

Resumen: Il pacchetto server NETWorker Web User Interface (NWUI) è installato in un sistema cluster. NWUI che genera problemi imprevisti di avvio del servizio; inoltre, vengono osservati errori all'interno di NWUI durante l'esecuzione di attività di amministrazione. ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Síntomas

  • Il pacchetto server NETWorker Web User Interface (NWUI) è installato in un sistema cluster.
  • I servizi NWUI non si avviano in modo intermittente.
  • Quando si tenta di accedere a NWUI, vengono visualizzati errori di autenticazione imprevisti.
  • L'interfaccia utente di NWUI genera errori/avvisi imprevisti durante l'esecuzione di attività di amministrazione all'interno dell'interfaccia utente.
  • Nella NetWorker Cluster Integration Guide non sono riportati dettagli sulla configurazione di NWUI in un ambiente cluster.

Causa

I tecnici di NetWorker hanno stabilito che NWUI (insieme a NMC) non è supportato sui sistemi in cluster.

nwuidb viene archiviato nel percorso di installazione condiviso /nsr; tuttavia, il servizio NWUI non è controllato come servizio di failover. Durante un failover, nwuidb viene estratto da un servizio nwui già in esecuzione e posizionato sulla parte superiore del servizio nwui già in esecuzione sul nuovo nodo attivo. Ciò può causare il danneggiamento di nwuidb e errori imprevisti.

Resolución

Il server NETWorker Web User Interface (NWUI) e/o il server NetWorker Management Console (NMC) devono essere installati su un server standalone separato.

È stata depositata una richiesta di miglioramento (RFE) per rendere NWUI un servizio compatibile con il cluster; RFE NW-I-2127. Se desideri aggiungere il tuo sito a questa richiesta e monitorarla, contatta il tuo Dell Site Account Manager o il responsabile vendite.

Productos afectados

NetWorker

Productos

NetWorker Family, NetWorker Series
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000212959
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 06 abr. 2026
Versión:  4
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.