NetWorker: A NWUI não está funcionando corretamente no servidor NWUI em cluster

Resumen: O pacote de servidor da interface do usuário da Web (NWUI) do NetWorker é instalado em um sistema em cluster. NWUI produzindo problemas inesperados de inicialização do serviço; além disso, erros são observados na NWUI ao executar tarefas administrativas. ...

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Síntomas

  • O pacote de servidor da interface do usuário da Web (NWUI) do NetWorker é instalado em um sistema em cluster.
  • Falha intermitente na inicialização dos serviços NWUI.
  • Erros inesperados de autenticação são exibidos ao tentar acessar/fazer log-in na NWUI.
  • A NWUI produz erros/avisos inesperados ao executar tarefas administrativas na interface do usuário.
  • Não há detalhes no Guia de Integração de Cluster do NetWorker sobre a configuração da NWUI em um ambiente em cluster.

Causa

A engenharia do NetWorker determinou que a NWUI (juntamente com o NMC) não é compatível com sistemas em cluster.

O nwuidb é armazenado no caminho de instalação /nsr compartilhado; No entanto, o serviço NWUI não é controlado como um serviço de failover. Durante um failover, o nwuidb é retirado de um serviço nwui já em execução e colocado sobre o serviço nwui que já está em execução no novo nó ativo. Isso pode levar à corrupção do nwuidb e a erros inesperados.

Resolución

O servidor da interface do usuário da Web (NWUI) do NetWorker e/ou o servidor do NetWorker Management Console (NMC) devem ser instalados em um servidor independente separado.

Uma solicitação de aprimoramento (RFE) foi arquivada para tornar a NWUI um serviço com reconhecimento de cluster; RFE NW-I-2127. Se você quiser adicionar seu site a essa solicitação e rastreá-la, entre em contato com seu gerente de contas do site da Dell ou representante de vendas.

Productos afectados

NetWorker

Productos

NetWorker Family, NetWorker Series
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000212959
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 06 abr. 2026
Versión:  4
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