NetWorker: Interfejs NWUI nie działa prawidłowo na klastrowanym serwerze NWUI

Resumen: Pakiet serwera NetWorker Web User Interface (NWUI) jest zainstalowany w systemie klastrowanym. NWUI tworzy nieoczekiwane problemy z uruchamianiem usługi; ponadto podczas wykonywania zadań administratora w interfejsie NWUI zaobserwowano błędy. ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Síntomas

  • Pakiet serwera NetWorker Web User Interface (NWUI) jest zainstalowany w systemie klastrowanym.
  • Usługi NWUI sporadycznie nie uruchamiają się.
  • Podczas próby uzyskania dostępu/zalogowania się do NWUI pojawiają się nieoczekiwane błędy uwierzytelniania.
  • Interfejs NWUI generuje nieoczekiwane błędy/ostrzeżenia podczas wykonywania zadań administratora w interfejsie użytkownika.
  • W podręczniku integracji klastrów NetWorker nie ma żadnych szczegółów dotyczących konfigurowania NWUI w środowisku klastrowanym.

Causa

Inżynierowie NetWorker ustalili, że interfejs NWUI (wraz z NMC) nie jest obsługiwany w systemach klastrowanych.

Nwuidb jest przechowywany na udostępnionej ścieżce instalacji /nsr; jednak usługa NWUI nie jest kontrolowana jako usługa przełączania awaryjnego. Podczas przełączania awaryjnego nwuidb jest wyjmowany z już uruchomionej usługi nwui i umieszczony na górze uruchomionej usługi nwui na nowym aktywnym węźle. Może to prowadzić do uszkodzenia nwuidb i nieoczekiwanych błędów.

Resolución

Serwer NetWorker Web User Interface (NWUI) i/lub serwer NetWorker Management Console (NMC) muszą być zainstalowane na oddzielnym serwerze autonomicznym.

Wniosek o usprawnienie (RFE) został złożony w celu uświadamiania NWUI usługi w zakresie klastrów; RFE NW-I-2127. Jeśli chcesz dodać witrynę do tego żądania i śledzić ją, skontaktuj się ze swoim opiekunem klienta w witrynie Dell lub przedstawicielem handlowym.

Productos afectados

NetWorker

Productos

NetWorker Family, NetWorker Series
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000212959
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 06 abr. 2026
Versión:  4
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.