NetWorker. NWUI не работает должным образом на кластерных серверах NWUI

Resumen: Пакет сервера NetWorker Web User Interface (NWUI) устанавливается в кластерной системе. NWUI, вызывающее непредвиденные проблемы при запуске службы; кроме того, при выполнении задач администратора в NWUI наблюдаются ошибки. ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

  • Пакет сервера NetWorker Web User Interface (NWUI) устанавливается в кластерной системе.
  • Службы NWUI периодически не запускались.
  • При попытке доступа к NWUI или входа в NWUI появляются непредвиденные ошибки аутентификации.
  • NWUI создает непредвиденные ошибки/предупреждения при выполнении задач администратора в пользовательском интерфейсе.
  • В Руководстве по интеграции кластера NetWorker отсутствуют сведения о настройке NWUI в кластерной среде.

Causa

Технический отдел NetWorker определил, что NWUI (вместе с NMC) не поддерживается в кластерных системах.

Nwuidb хранится на общем пути установки /nsr. однако сервис NWUI не контролируется как служба переключения при отказе. Во время переключения при отказе nwuidb извлекется из уже запущенной службы nwui и находится поверх уже запущенной службы nwui на новом активном узле. Это может привести к повреждению nwuidb и непредвиденным ошибкам.

Resolución

Сервер NetWorker Web User Interface (NWUI) и/или сервер NetWorker Management Console (NMC) должны быть установлены на отдельном автономном сервере.

Был подана заявка на улучшение (RFE), чтобы сделать NWUI сервисом с учетом кластера. RFE NW-I-2127. Если вы хотите добавить сайт в этот запрос и отслеживать его, обратитесь к своему менеджеру по работе с заказчиками или менеджеру по продажам Dell.

Productos afectados

NetWorker

Productos

NetWorker Family, NetWorker Series
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000212959
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 06 abr. 2026
Versión:  4
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.