Dell systeemupdatelogboeken mlxmanager.exe crash op Windows Server 2016

Resumen: Het Inventory Collector-onderdeel van Dell System Update (DSU) kan een crashfout registreren tijdens de inventarisatie van een host die wordt uitgevoerd op Windows Server 2016.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Tijdens het inventariseren van een host voor versienaleving met Dell System Update (DSU) kan de volgende logboekvermelding worden genoteerd in het systeemgebeurtenislogboek van Windows Server 2016:

Faulting application name: mlxfwmanager.exe, version: 4.12.0.105, timestamp: 0x00000000 
Faulting module name: msvcrt.dll, version: 7.0.14393.2457, timestamp: 0x5b7e2c5b Exception code: 0xc0000005 Fault offset: 0x000000000005d1c2

Causa

Dit wordt veroorzaakt door een module in de Inventory Collector versie 24.03-component van DSU die de aanwezigheid van Mellanox CX-kaarten detecteert.

Resolución

De crash is verholpen met Inventory Collector 24.09.

Voer DSU.exe opnieuw uit en zorg ervoor dat de host is verbonden met internet en automatisch het nieuwste Inventory Collector 24.09-onderdeel kan downloaden.

Productos afectados

Dell System Update
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000228130
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 10 jul. 2025
Versión:  2
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.