Data Domain: Hardware-healthcheck

Resumen: Dit artikel bevat gedetailleerde instructies voor het gebruik van de hardwareopdracht support healthcheck om uitgebreide diagnostiek uit te voeren op Data Domain systemen.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Instrucciones

# support healthcheck hardware 

De opdracht Support Healthcheck Hardware is ontworpen om een uitgebreide hardwarehealthcheck op Data Domain systemen te initiëren. De opdracht voert grondige diagnoses uit op verschillende hardwarecomponenten, waaronder storageschijven, voedingseenheden, ventilatoren, SAS-controllers, QAT, NVRAM, DIMM's, I/O-kaarten en CPU's. De uitvoer bevat de status van elk onderdeel. Als een component niet door de controle komt, bevat de uitvoer gedetailleerde informatie en aanbevolen herstelstappen.

Ondersteunde platforms en versies.

Deze opdracht is compatibel met de volgende platforms:

  • DD6400
  • DD6410
  • DD6900
  • DD9400
  • DD9900
  • DD9410
  • DD9910

Deze opdracht wordt ondersteund op de volgende versies:

  • DDOS 7.10.1.40 en hoger
  • DDOS 7.13.1.10 en hoger (LTS)
  • DDOS 8.1.0.10 en hoger

Deze opdracht uitvoeren:

Als u deze opdracht wilt uitvoeren, meldt u zich aan bij het Data Domain systeem als administrator via SSH of een directe consoleverbinding. Voer de opdracht support healthcheck hardware in. Het proces kan tot een minuut duren, waarbij een bericht aangeeft dat de healthcheck wordt uitgevoerd. De resultaten worden weergegeven op de CLI en tonen de status van elk hardwareonderdeel. Een gedetailleerd rapport wordt opgeslagen in een bestand dat zich bevindt op /ddr/var/log/healthcheck/.

Als er problemen worden vastgesteld, genereert u een volledige supportbundel en uploadt u deze ter beoordeling door het Data Domain Support-team. Volg dit artikel voor instructies voor het verzamelen van de Support Bundle, Data Domain: Een supportbundel (SUB) van een Data Domain Restorer (DDR) verzamelen en uploaden (Meld u aan bij Dell Support als geregistreerde gebruiker om dit artikel te lezen.)

 

Vanaf DDOS 8.4.0 is het framework voor hardwarehealthcheck verbeterd tot een uitgebreide functie voor systeemhealthcheck.

Deze functionaliteit is nu toegankelijk via de "system health check" Command, dat een uniforme manier biedt om de algehele systeemstatus te beoordelen die verder gaat dan alleen hardwarecomponenten.

Productos afectados

Data Domain
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000326481
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 15 oct. 2025
Versión:  3
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.