Data Domain: Controllo dell'integrità dell hardware
Resumen: Questo articolo fornisce istruzioni dettagliate sull'utilizzo del comando support healthcheck hardware per eseguire una diagnostica completa sui sistemi Data Domain.
Instrucciones
# support healthcheck hardware
Il comando support healthcheck hardware è progettato per avviare un controllo completo dell'integrità dell hardware sui sistemi Data Domain. Il comando esegue una diagnostica approfondita su vari componenti hardware, tra cui dischi di storage, unità di alimentazione, ventole, controller SAS, QAT, NVRAM, DIMM, schede I/O e CPU. L'output fornisce lo stato di ciascun componente. Se un componente non supera il controllo, l'output include informazioni dettagliate e le procedure di correzione consigliate.
Piattaforme e versioni supportate.
Questo comando è compatibile con le seguenti piattaforme:
- DD6400
- DD6410
- DD6900
- DD9400
- DD9900
- DD9410
- DD9910
Questo comando è supportato nelle seguenti versioni:
- DDOS 7.10.1.40 e versioni successive
- DDOS 7.13.1.10 e versioni successive (LTS)
- DDOS 8.1.0.10 e versioni successive
Come eseguire questo comando:
Per eseguire questo comando, accedere al sistema Data Domain come utente amministratore utilizzando SSH o una connessione diretta alla console. Inserire il comando support healthcheck hardware. Il completamento del processo può richiedere fino a un minuto, durante il quale un messaggio indica che è in corso il controllo integrità. I risultati vengono visualizzati nella CLI, mostrando lo stato di ciascun componente hardware. Un report dettagliato viene salvato in un file situato all'indirizzo /ddr/var/log/healthcheck/.
Se vengono identificati problemi, generare un pacchetto di supporto completo e caricarlo per la revisione da parte del team di supporto di Data Domain. Seguire questo articolo per istruzioni sulla raccolta del pacchetto di supporto Data Domain: Come raccogliere e caricare un pacchetto di supporto (SUB) da un Data Domain Restorer (DDR) (per visualizzare questo articolo è necessario accedere al supporto Dell come utente registrato).
A partire da DDOS 8.4.0, il framework di controllo integrità dell hardware è stato migliorato con una funzionalità completa di controllo integrità del sistema.
È ora possibile accedere a questa funzionalità utilizzando "system health check" , che fornisce un metodo unificato per valutare lo stato complessivo del sistema, al di là dei soli componenti hardware.