Dell APEX Cloud Platform para Red Hat OpenShift: El enlace de PowerFlex Manager no funciona

Resumen: En la interfaz de usuario de la extensión APEX Cloud Platform (ACP) para Red Hat OpenShift, el enlace de PowerFlex Manager no redirige al destino deseado y, en cambio, abre la página del clúster de OpenShift Container Platform (OCP). Este problema se debe a que el pod de ACP "mcp-powerflex-operation" no puede establecer una conexión con PowerFlex Manager mediante la credencial y el certificado almacenados en los secretos de OCP. ...

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Síntomas

En la interfaz de usuario de la extensión APEX Cloud Platform (ACP) para Red Hat OpenShift, el enlace de PowerFlex Manager no funciona según lo esperado. En lugar de dirigir a los usuarios a la interfaz de usuario de PowerFlex Manager, el enlace abre la página del clúster de OCP.

Enlace PFXM

 

Abra la herramienta de inspección del navegador para revisar la respuesta de la red; el entry_point muestra un retorno vacío en lugar de la dirección IP de PowerFlex Manager.

entry_point respuesta

 

Causa

La ACP 'mcp-powerflex-operation' No se puede conectar a PowerFlex Manager con la credencial y el certificado almacenados en los secretos de OCP.

Hay problemas de red o firewall que bloquean la conexión, o se cambiaron la credencial o el certificado de PowerFlex Manager, pero no se actualizan en los secretos de OCP.

Resolución

1. Ingrese el pod de ACP 'mcp-powerflex-operation-xxxxxxxxx' para verificar que la conectividad de red sea buena desde el pod de ACP 'mcp-powerflex-operation' a PowerFlex Manager.

Por ejemplo:

##Get pod name
oc get pods -n dell-acp | grep mcp-powerflex-operation
mcp-powerflex-operation-596f4567d7-hvxtj                         2/2     Running   2              2d13h

##Enter the pod
oc exec -it mcp-powerflex-operation-596f4567d7-hvxtj -n dell-acp -- bash

##Inside the pod, test curl command using the correct PowerFlex Manager's username and password.
mcp-powerflex-operation-596f4567d7-hvxtj:/home/app> 
mcp-powerflex-operation-596f4567d7-hvxtj:/home/app> curl -v -s -k -u "admin:<password>" https://<PowerFlex Manager IP>/api/login
*   Trying <PowerFlex Manager IP>:443...
* Connected to <PowerFlex Manager IP> port 443
... ...
... ...
... ...
< HTTP/2 200
< date: Tue, 16 Sep 2025 07:25:59 GMT
< content-type: application/json;charset=UTF-8
< content-length: 1459
< cache-control: no-cache
< permissions-policy: accelerometer=(), ambient-light-sensor=(), autoplay=(), battery=(), camera=(), cross-origin-isolated=(), display-capture=(), document-domain=(), encrypted-media=(), execution-while-not-rendered=*, execution-while-out-of-viewport=*, fullscreen=(), geolocation=(), gyroscope=(), keyboard-map=(), magnetometer=(), microphone=(), midi=(), navigation-override=*, payment=(), picture-in-picture=(), publickey-credentials-get=(), screen-wake-lock=(), sync-xhr=*, usb=(), web-share=(), xr-spatial-tracking=()
< content-security-policy: default-src 'self'; script-src 'self' 'unsafe-eval' 'sha256-wEjfu8jbv0QjgpzoBjFStdBGKLI4oBTlVy9H+Z55OLM=' 'sha256-2mvMk0Nvn96VqS1UEmAZSVSEkK0CkPNV60oBnurB4/c='; connect-src 'self'; img-src 'self'; style-src 'self' 'unsafe-inline';base-uri 'self';form-action 'self'; font-src 'self' data: fonts.gstatic.com
< x-content-security-policy: default-src 'self'; script-src 'self' 'unsafe-eval' 'sha256-wEjfu8jbv0QjgpzoBjFStdBGKLI4oBTlVy9H+Z55OLM=' 'sha256-2mvMk0Nvn96VqS1UEmAZSVSEkK0CkPNV60oBnurB4/c='; connect-src 'self'; img-src 'self'; style-src 'self' 'unsafe-inline';base-uri 'self';form-action 'self'; font-src 'self' data: fonts.gstatic.com
< x-webkit-csp: default-src 'self'; script-src 'self' 'unsafe-eval' 'sha256-wEjfu8jbv0QjgpzoBjFStdBGKLI4oBTlVy9H+Z55OLM=' 'sha256-2mvMk0Nvn96VqS1UEmAZSVSEkK0CkPNV60oBnurB4/c='; connect-src 'self'; img-src 'self'; style-src 'self' 'unsafe-inline';base-uri 'self';form-action 'self'; font-src 'self' data: fonts.gstatic.com
< pragma: no-cache
< expires: Thu, 01 Jan 1970 00:00:00 GMT
< cache-control: no-store
< x-id: 20ff0adcfd41365d
< strict-transport-security: max-age=15724800; includeSubDomains
< x-xss-protection: 1; mode=block
< x-frame-options: DENY
< x-content-type-options: nosniff
< vary: accept-encoding
<
"eyJhbGciOiJSUzI1NiIsInR5cCIgOiAiSldUIiwia2lkIiA6ICJmdXBCN1Z0SEVOdWVhSDk2WkNIcUU0eXF6VmFGZkc3SUd1UklVWlBDeF9RIn0.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* Connection #0 to host <PowerFlex Manager IP> left intact

Si no logra establecer la conexión, compruebe si hay alguna regla de firewall que bloquee la conexión.

 

2. Si el comando curl step1 dentro del pod ACP 'mcp-powerflex-operation-xxxxxxxxx' puede conectarse correctamente a PowerFlex Manager, siga los 000217834 de la base de conocimientos para actualizar la credencial o el certificado de PowerFlex Manager en los secretos de OCP.

Productos afectados

APEX Cloud Platform for Red Hat OpenShift
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000374068
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 26 nov. 2025
Versión:  2
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