Vícebitová chyba ECC PPDMA DM5510 CTL40 on <arg1>

Resumen: Výstraha CTL40 indikuje vícebitovou chybu během čtení/zápisu. Vícebitové chyby obvykle znamenají ztrátu dat; Pokud během zápisu, ztráta je jistá. Vložte modul DIMM (Dual Inline Memory) do baterie řadiče a obnovte data ze zálohy. ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Síntomas

Pozorovaná výstraha.

  • CTL40 Alert

Causa

Během operací I/O došlo k vícebitové chybě.

Při provádění operace čtení nebo zápisu byla zjištěna chyba zahrnující více bitů. Algoritmus pro opravu chyb přepočítává paritní data pro každou operaci.

  • Vícebitové chyby znamenají, že je poškozen více než jeden datový bit.
  • Jednobitové chyby mohou být často opraveny algoritmem při zachování parity.
  • Vícebitové chyby obecně znamenají ztrátu dat.
  • Pokud se při čtení vyskytne vícebitová chyba, mohou být data na disku stále neporušená.
  • Pokud se během zápisu vyskytne vícebitová chyba, zapisovaná data se ztratí.

Resolución

Vložte modul DIMM (Dual Inline Memory). Modul DIMM je součástí baterie řadiče. Informace o výměně modulu DIMM naleznete v dokumentaci k hardwaru úložiště. Může být nutné obnovit data ze zálohy.

Chcete-li shromáždit balíček protokolů, postupujte podle pokynů v tomto článku znalostní databáze: Zařízení PowerProtect Data Manager DM5500: Jak shromáždit balíček protokolů pro správu

 
Kontaktujte podporu společnosti Dell:  Pokud problém přetrvává, obraťte se na zákaznickou podporu společnosti Dell způsobem popsaným v dokumentaci k produktu. Zadejte sériové číslo, kód chyby (CLT40) a log bundle pro rychlejší pomoc.

Productos afectados

PowerProtect Data Manager Appliance, PowerProtect Data Manager Appliance DM5510 Software
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000404178
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 08 ene. 2026
Versión:  3
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.