PPDMA DM5510 CTL40 Multi-bit ECC-fejl på <arg1>

Resumen: En CTL40-advarsel angiver en multi-bit-fejl under læsning/skrivning. Multi-bit fejl betyder normalt datatab; Hvis der under skrivning er tab sikkert. Udskift Dual Inline Memory Module (DIMM) i controllerbatteriet, og gendan data fra backup. ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Síntomas

Observeret advarsel.

  • CTL40 Alert

Causa

Multi-bit-fejl opstod under I/O-handlinger.

Der er registreret en fejl med flere bits under udførelse af en læse- eller skrivehandling. Fejlkorrektionsalgoritmen genberegner paritetsdata for hver handling.

  • Multi-bit fejl angiver, at mere end én databit er beskadiget.
  • Enkeltbitfejl kan ofte korrigeres af algoritmen, hvilket bevarer pariteten.
  • Multi-bit fejl betyder generelt datatab.
  • Hvis multi-bit-fejlen opstår under en læsning, kan de underliggende diskdata stadig være intakte.
  • Hvis multi-bit-fejlen opstår under en skrivning, går de data, der skrives, tabt.

Resolución

Udskift det dobbelte integrerede hukommelsesmodul (DIMM). DIMM-modulet er en del af controllerens batteripakke. Se dokumentationen til storagehardware for at få oplysninger om udskiftning af DIMM-modulet. Du skal muligvis gendanne data fra sikkerhedskopien.

Hvis du vil indsamle en logpakke, skal du følge vejledningen i denne vidensbaseartikel: PowerProtect Data Manager-enhed DM5500: Sådan indsamler du en administrativ logpakke

 
Kontakt Dell Support:  Hvis problemet fortsætter, skal du kontakte Dells kundesupport ved hjælp af den kontaktmetode, der er beskrevet i produktdokumentationen. Angiv serienummer, fejlkode (CLT40) og logbundt for hurtigere hjælp.

Productos afectados

PowerProtect Data Manager Appliance, PowerProtect Data Manager Appliance DM5510 Software
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000404178
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 08 ene. 2026
Versión:  3
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.