PPDMA DM5510 EVT-ENVIRONMENT-00057
Resumen: PowerEdge: Alerta de falla del ventilador EVT-ENVIRONMENT-00057: identificar el ventilador defectuoso y reemplazarlo.
Síntomas
Indicación de falla del ventilador
El sistema informa el siguiente síntoma cuando un ventilador deja de funcionar:
PPDMA DM5510 Alert EVT-ENVIRONMENT-00057
Causa
Se detectó una falla en el ventilador
Detalles de la causa raíz
El sistema informó una condición de falla del ventilador, identificada por la siguiente información de error:
- Código de error:
EVT-ENVIRONMENT-00057 - Mensaje de alerta:
Fan has failed. - Identificador del ventilador:
[Fan Identifier]
- Número de gabinete:
[Enclosure Number]
- ID del ventilador:
[FanID]
Esta condición indica que el componente del ventilador especificado no funciona, lo que puede deberse a una falla de hardware, una falla eléctrica o daños físicos en el ensamblaje del ventilador.
Resolución
Compruebe si hay algún ventilador defectuoso. Si falla, reemplácelo por un ventilador nuevo.
Recopile un paquete de registros y siga las instrucciones de este artículo de la base de conocimientos: Dispositivo PowerProtect Data Manager DM5500: Cómo recopilar un paquete de registros administrativos
Comuníquese con el soporte de Dell: Si el problema persiste, póngase en contacto con el soporte al cliente de Dell mediante el método de contacto que se describe en la documentación del producto. Proporcione el número de serie, el código de error (EVT-ENVIRONMENT-00057) y paquete de registros para una asistencia más rápida.