PPDMA DM5510 EVT-NETM-00019
Resumen: La alerta EVT-NETM-00019 indica que falta la tarjeta de red en la ranura M de un dispositivo de administración de datos PowerProtect (PPDMA) DM5510; Retire y vuelva a insertar la tarjeta. ...
Síntomas
Indicación de alerta
El sistema informa la siguiente alerta:
PPDMA DM5510 Alert EVT-NETM-00019 - Network Card in slot M is missing
Causa
Tarjeta de red faltante en la ranura M
Esta alerta se genera:
EVT‑NETM‑00019
La alerta se genera porque el sistema detecta que la tarjeta de red que se espera en la ranura M no está presente. Esta condición se produce cuando la tarjeta física está ausente, insertada incorrectamente o no se ha iniciado durante la fase de detección de hardware.
- Informes de rutina de detección de hardware
Network Card in slot M is missing. - Las posibles razones incluyen la extracción de la tarjeta, una conexión suelta o una falla de la tarjeta.
- En la alerta no se indican factores adicionales del sistema ni del entorno.
Resolución
Compruebe y vuelva a insertar la tarjeta de red en la ranura M.
Recopile un paquete de registros y siga las instrucciones de este artículo de la base de conocimientos: Dispositivo PowerProtect Data Manager DM5500: Cómo recopilar un paquete de registros administrativos
Comuníquese con el soporte de Dell: Si el problema persiste, póngase en contacto con el soporte al cliente de Dell mediante el método de contacto que se describe en la documentación del producto. Proporcione el número de serie, el código de error (EVT-NETM-00019) y paquete de registros para una asistencia más rápida.