Dell 데스크탑 컴퓨터의 PSU(Power Supply Unit) 문제를 해결하는 방법

전원 공급 장치 테스트

결함이 있는 전원 공급 장치로 인해 다음 두 가지 방법 중 하나로 시스템 오류가 발생할 수 있습니다. 시스템에 전원을 전혀 공급하지 못하거나 데스크탑 컴퓨터의 다양한 구성 요소에 충분한 전압 및/또는 전류를 공급하지 못할 수 있습니다. 다음 단계별 체크리스트는 전원 공급 장치가 올바르게 작동하는지 확인하는 데 도움이 됩니다.

전원 공급 신호 확인

• LED 표시등이 켜집니까? 전원 버튼, 진단 LED 및 하드 드라이브 작동 LED를 확인합니다.
• 팬 스핀이나 디스크 드라이브 활동과 같은 기타 전원 신호가 있습니까?

전원 공급 신호가 없으면 다음을 확인하십시오.

1. 전원 케이블이 시스템 후면과 정상 작동이 확인된 전원에 연결되어 있습니까? 전원 케이블이 정상 작동이 확인된 벽면 콘센트에 직접 연결되어 있는지 확인하여 파워스트립, 서지 프로텍터 또는 UPS 유닛을 우회합니다.
2. 전압 선택기가 로컬 전원에 대해 올바르게 설정되어 있습니까? 일부 전원 공급 장치는 자동 전환되며 물리적 스위치가 없습니다. 그렇게하는 경우 전원 케이블이 뽑혀 있는지 확인하고 스위치를 앞뒤로 뒤집으십시오. 다시 적절한 전압으로 설정되어 있는지 확인하십시오. 전원 케이블을 연결하고 테스트합니다.
3. 여전히 전원에 대한 징후가 없으면 다음 단계는 전원 공급 장치를 분리하는 것입니다. 전원 케이블이 뽑혀 있는지 확인하고 마더보드를 제외한 모든 장치에서 전원 리드를 분리합니다.
4. 마더보드의 전원 리드를 올바르게 연결하려면 다시 장착해야 합니다.
5. 메모리, 확장 카드 및 디스크 드라이브 데이터 케이블을 제거하여 오류가 발생하지 않는지 확인합니다. 전원 공급 장치에 문제가 없는 경우 POST 실행 안 됨(No POST) 문제를 해결하려면 이러한 구성 요소를 나중에 제거해야 합니다.
6. 시스템 모델에 해당하는 경우 I/O 패널을 테스트합니다.
7. 이 시점에서 여전히 전원 신호가 없으면 전원 공급 장치가 작동하지 않을 수 있습니다. 전원 표시등이 있는 경우 계속해서 문제 해결을 통해 결함이 있는 구성 요소를 격리합니다. 

주황색 전원 LED 깜박임, 주황색 LED 고정, 팬 회전 또는 하드 드라이브 작동과 같은 전원 표시가 나타나는 경우:

1. 전원 케이블이 정상 작동이 확인된 콘센트에 직접 꽂혀 있는지 확인하여 전원 스트립, 서지 프로텍터 또는 UPS 장치를 우회합니다.
2. 시스템이 제대로 켜지지 않고 POST를 시도하면 다음 단계는 전원 공급 장치를 최대한 격리하는 것입니다. 전원 케이블이 뽑혀 있는지 확인하고 마더보드를 제외한 모든 장치에서 전원 리드를 분리합니다.
3. 마더보드의 전원 리드를 올바르게 연결하려면 다시 장착해야 합니다.
4. 메모리, 확장 카드 및 디스크 드라이브 데이터 케이블을 제거하여 오류가 발생하지 않는지 확인합니다. 전원 공급 장치에 장애가 없는 경우에도 나중에 POST 실행 안 됨 문제 해결을 완료하기 위해 이러한 구성 요소를 제거해야 합니다.
5. 그래도 시스템 전원이 제대로 켜지지 않고 이 시점에서 POST를 시도하면 대부분 전원 공급 장치가 작동하지 않을 수 있으므로 교체해야 합니다. 하지만 전원 LED가 황색인 경우 마더보드에 결함이 있을 수 있으며 기술 지원 부서에 문의해야 할 수도 있습니다.
6. 전원 표시등이 있는 경우 계속해서 문제 해결을 통해 결함이 있는 구성 요소를 격리합니다. 자세한 내용은 Dell KB Dell 컴퓨터가 켜지지 않거나 No Bootable Device와 같은 오류로 Windows로 부팅되지 않음을 참조하십시오.

전원 공급 장치에 대한 자체 테스트를 수행합니다.

Dell Inspiron, XPS, OptiPlex, Precision 및 Vostro 데스크탑 시스템에는 전원 공급 장치의 상태를 진단하는 데 도움이 되는 내장 자체 테스트(BIST) 기능이 있는 전원 공급 장치가 포함되어 있습니다. PSU의 LED 표시등은 전원 문제가 전원 공급 장치로 인해 발생하는지 확인하는 데 도움이 됩니다.

PSU의 버튼을 사용하여 자체 테스트를 실행하는 방법:

1. 컴퓨터의 전원을 끕니다.
2. 컴퓨터에서 BIST 버튼을 눌러 LED가 켜지는지 확인합니다.
3. 표시등이 깜박이지 않고 계속 켜져 있어야 하며 전원 공급 장치 팬도 빠르게 켜져야 합니다. 팬이 제대로 회전하지 않는 경우 LED가 켜지더라도 BIST 실패로 간주됩니다.

• 내장형 자체 테스트 LED가 켜지면 전원 공급 장치가 시스템 보드에 전원을 공급할 수 있습니다.
• BIST LED가 켜지지 않으면 전원 공급 장치가 시스템 보드에 전원을 공급할 수 없는 것이며 이는 전원 공급 장치에 연결된 구성 요소 또는 전원 공급 장치 자체에 의해 발생할 수 있습니다. 해당 지역의 수리 옵션은 Dell 기술 지원에 문의하십시오.

PSU의 버튼을 사용하지 않고 자체 테스트를 실행하는 방법

1. 컴퓨터의 전원을 끕니다.
2. PSU에서 전원 케이블을 분리하고 15초 동안 기다립니다.
3. 15초 후, PSU에 전원 케이블을 다시 연결합니다.
4. LED 표시등이 3초 동안 켜져 있다 꺼집니다.

• 내장형 자체 테스트 LED가 켜지면 전원 공급 장치가 시스템 보드에 전원을 공급할 수 있습니다.
• BIST LED가 켜지지 않으면 전원 공급 장치가 시스템 보드에 전원을 공급할 수 없는 것이며 이는 전원 공급 장치에 연결된 구성 요소 또는 전원 공급 장치 자체에 의해 발생할 수 있습니다. 해당 지역의 수리 옵션은 Dell 기술 지원에 문의하십시오.

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권장 문서

다음은 사용자가 관심 있을 만한, 이 주제와 관련된 몇 가지 권장 문서입니다.

• Dell 데스크탑 또는 올인원 컴퓨터에서 전원 공급 장치 자체 테스트를 실행하는 방법
• Dell 데스크탑 또는 올인원에 발생한 전원 문제를 해결하는 방법
• 전원이 켜져 있고 진단 모드일 때 전원 공급 장치 팬이 회전을 중단