Data Domain: La restauración de la base de datos del clúster SQL de DDBMA falla cuando se restaura al nuevo nombre de la base de datos

Resumen: DDBMA: La restauración de la base de datos del clúster de SQL falla con el "recurso de disco que contiene el archivo no está presente en el grupo de clústeres".

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Síntomas

Mensaje de error:
ddbmsqlrc PowerProtect Data Manager Critical Cannot use file 'M:\SQLEU_Data1\SQL_Data\DB.MDF' for clustered server. Only Formatted files on which the cluster resource of the server has a dependency can be used. Either the disk resource containing the file is not present in the cluster group or the cluster resource of the SQL server does not have a dependency on it. 
ddbmsqlrc PowerProtect Data Manager critical (Error: 5184)
ddbmsqlrc PowerProtect Data Manager critical unknown XBSA error 1359 (0x54f)

Causa

La falla se produce cuando se intenta restaurar a un nuevo nombre de base de datos en una unidad de clúster compartida. El recurso de SQL Server no depende de ese disco.

Resolución

1. Asegúrese de que los servicios de SQL se ejecuten con los derechos de administrador de base de datos necesarios.
2. Asegúrese de que la cuenta de la base de datos tenga los derechos completos en la carpeta de caja de seguridad.
3. Asegúrese de que la cuenta de la base de datos tenga los derechos completos en las carpetas del grupo de archivos.
4. Agregue discos como una dependencia de SQL Server. Siga las pautas que se indican a continuación. 

Para agregar un disco como una dependencia de SQL Server, el disco de clúster compartido debe residir en el mismo grupo en el administrador de clústeres que los recursos de SQL Server. Para mover el disco de clúster compartido, seleccione el disco que desea transferir al grupo de SQL Server y, a continuación, haga clic con el botón secundario en ese recurso. Haga clic en Cambiar grupo. Después de que el disco esté en el mismo grupo en el que reside el recurso de SQL Server, siga estos pasos para agregarlo como una dependencia de SQL Server:
  1. Abra el administrador de clústeres.
  2. Asegúrese de que todos los recursos del disco físico que contienen bases de datos de SQL Server estén en el mismo grupo que el recurso de SQL Server.
  3. Haga clic con el botón secundario en el recurso de SQL Server y, a continuación, lleve el recurso a un estado Offline seleccionando Bring Offline.
  4. Haga clic con el botón secundario en el recurso de SQL Server y, a continuación, seleccione Propiedades.
  5. Seleccione la pestaña Dependencias.
  6. Seleccione Modificar para agregar el disco a la lista de dependencias de ese recurso.
  7. Vuelva a poner en línea el recurso de SQL Server y, a continuación, coloque los archivos de SQL Server en ese disco de clúster compartido.

Productos afectados

Database App Agent, DD Boost for Enterprise Applications, Microsoft App Agent
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000218849
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 19 may 2026
Versión:  5
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