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BIOS에서 배터리 상태를 확인하는 방법, SupportAssist 또는 ePSA Preboot System Assessment 진단 또는 Dell 유틸리티(예: Dell Power Manager 또는 Dell Command | Power Manager)에 대해 설명합니다.
배터리 상태를 확인하는 것은 배터리 관련 문제를 해결하는 중요한 단계이며 노후화된 배터리를 교체해야 하는지 여부를 식별하는 데 도움이 됩니다.
BIOS 정보는 Dell 컴퓨터마다 다를 수 있습니다. 사용자의 Dell 컴퓨터에 적용될 수 있는 두 가지 유형의 BIOS에 대해서는 다음 그림을 참조하십시오.
그림 1: BIOS의 배터리 상태 스크린샷
그림 2: BIOS의 배터리 상태에 대한 애니메이션 스크린샷
그림 3: BIOS의 배터리 상태 스크린샷
SupportAssist, ePSA 또는 PSA 부팅 전 컴퓨터 평가 진단 테스트를 통해 잠재적 배터리 장애를 식별하고 구성 요소 장애가 발생한 경우 오류 코드를 보고할 수 있습니다. ePSA 코드가 있는 경우 SupportAssist 부팅 전 시스템 성능 검사 페이지에서 서비스 태그, ePSA 오류, 검증 코드를 제출하여 계속하는 방법에 대해 알아볼 수 있습니다.
그림 4: ePSA Preboot System Assessment 진단의 배터리 상태에 대한 애니메이션 스크린샷
오류 코드 | 오류 메시지 | 문제 해결 단계 |
---|---|---|
ePSA 2000-0131 | ePSA: Battery - The battery is not installed. |
|
ePSA 2000-0132 | ePSA: Battery -The battery is reaching the end of its usable life. | 배터리가 충전되지만 작동 시간이 단축될 수 있습니다.
|
ePSA 2000-0133 | ePSA: Battery - The battery cannot provide sufficient power. |
|
Dell Power Manager 및 Dell Command | Power Manager 애플리케이션은 사용자가 개인 취향에 따라 배터리 유지 방법을 구성하여 노트북의 배터리 지속 시간을 최대화할 수 있게 도와줍니다.
배터리 상태는 하트 아이콘과 4개의 원형 아이콘을 사용하여 표시됩니다. 채워진 원형 아이콘의 수가 배터리 상태를 나타냅니다.
그림 5: Dell Power Manager의 배터리 상태 표시등 스크린샷
상태 | 상태 | 작동 상태 | 기본 상태 | DPM 상태 |
---|---|---|---|---|
교체 필요 | 30 = 복구할 수 없는 오류 | 7 = 복구할 수 없는 오류 | 3 = 오류 | 불량 |
주의 2 | 25 = 심각한 오류 | 6 = 오류 | 3 = 오류 | 양호 |
주의 1 | 10 = 성능 저하 또는 경고 | 5 = 예측 오류 | 2 = 성능 저하 | 양호 |
일반 | 5 = 정상 | 2 = 정상 | 1 = 정상 | 매우 만족 |
알 수 없음 - 배터리 없음 | 0 = 알 수 없음 | 0 = 알 수 없음 | 0 = 알 수 없음 | Unknown |
코드 | 설명 |
---|---|
우수 - 배터리가 최대 용량으로 작동하고 있습니다. | |
양호 - 배터리가 정상적으로 충전될 수 있습니다. 하지만 장기간의 배터리 지속 시간이 단축되고 있으므로 작동 시간이 줄어들 수 있습니다. | |
보통 - 배터리가 정상적으로 충전될 수 있습니다. 하지만 가용한 EOL(End Of Life)에 근접해 있습니다. 곧 새 배터리를 구매하는 것이 좋습니다. | |
불량 - 배터리가 더 이상 충분한 전원을 공급하지 않습니다. 이 배터리를 교체하는 것이 좋습니다. | |
배터리가 더 이상 작동하지 않거나 배터리 상태를 확인할 수 없습니다. 배터리를 교체하는 것이 좋습니다. |
Dell XPS 노트북과 Dell Precision 모바일 워크스테이션은 왼쪽 또는 오른쪽 측면에 배터리 충전 표시등이 있습니다(그림 6). 충전 상태 버튼을 누르면 남아 있는 배터리 충전량이 표시됩니다.
각 LED 표시등은 20%의 배터리 충전 상태를 나타냅니다.
그림 6: Dell XPS 및 Dell Precision 모바일 워크스테이션의 배터리 충전 표시등 그림
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보증이 만료되었습니까? 걱정하지 마십시오. Dell.com/support 웹사이트를 방문하여 Dell 서비스 태그를 입력하고 서비스를 확인하십시오.