Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
  • Administre sus sitios, productos y contactos de nivel de producto de Dell EMC con Administración de la empresa.

OptiPlex 7020 не відображає відео через з'єднання DisplayPort за допомогою конфігурації з двома моніторами

Resumen: Як вирішити проблему з відсутністю відео на дисплейному порту OptiPlex 7020, налаштованого з двома моніторами.

Es posible que este artículo se traduzca automáticamente. Si tiene comentarios sobre su calidad, háganoslo saber mediante el formulario en la parte inferior de esta página.

Contenido del artículo


Síntomas


У цій статті наведено роздільну здатність для OptiPlex 7020, який не відображає відео через з'єднання DisplayPort за допомогою конфігурації з двома моніторами.


OptiPlex 7020 не відображає відео через з'єднання DisplayPort за допомогою конфігурації з двома моніторами

Якщо OptiPlex 7020 налаштовано з конфігурацією з двома моніторами, під час використання з'єднання DisplayPort відео може не відтворюватися. Ця проблема була помічена під час використання монітора Dell 1914SC, а також за допомогою з'єднань VGA та DisplayPort. Якщо для підключення монітора використовується адаптер DisplayPort – DVI, відео відображається правильно.


Встановіть останню версію драйвера Intel HD Graphics, щоб вирішити проблему

Щоб вирішити цю проблему, завантажте останню версію драйвера Intel HD Graphics із веб-сайту підтримки Dell. Перейдіть до розділу «Завантаження та драйвери» та знайдіть найновіший графічний драйвер Intel HD у категорії «Відео ». Рекомендується видалити поточний графічний драйвер Intel HD, а потім завантажити та встановити останню версію драйвера.


Causa

Н/Д

Resolución

Н/Д

Propiedades del artículo


Producto comprometido

OptiPlex 7020 Tower (End of Life), OptiPlex 7020 Small Form Factor (End of Life)

Fecha de la última publicación

16 feb 2024

Versión

5

Tipo de artículo

Solution