Le stampanti visualizzano uno dei seguenti errori:
- 042-324: Errore del motore dell'unità della cinghia IOT
- 042-330: Errore di errore della ventola dell'unità di fusione IOT
- 042-700 o 142-700: Errore IOT over heat stop/IOT over heat forced half speed
Non sono disponibili informazioni sulla causa.
042-324: Errore del motore dell'unità della cinghia IOT
Viene rilevato un errore del motore dell'unità della cinghia.
- Spegnere e riaccendere la stampante.
- Spegnere la stampante.
- Attendere 10 secondi.
- Accendere la stampante.
- Determinare se il problema si verifica ancora.
Se la procedura illustrata non consente di risolvere il problema, contattare il supporto tecnico Dell.
042-330: Errore di errore della ventola dell'unità di fusione IOT
MCU rileva un errore alla ricezione del segnale di errore dalla ventola dell'unità di fusione.
- Spegnere e riaccendere la stampante.
- Spegnere la stampante.
- Attendere 10 secondi.
- Accendere la stampante.
- Determinare se il problema si verifica ancora.
Se la procedura illustrata non consente di risolvere il problema, contattare il supporto tecnico Dell.
042-700 / 142-700: Errore IOT over heat stop/IOT over heat forced half speed
042-700: La stampa è stata sospesa perché all'interno della stampante è calda. Attendere che il messaggio di errore si spegni con l'alimentazione della stampante ancora accesa.
142-700: La velocità di stampa è diminuita perché all'interno della stampante c'è un'elevata temperatura. Non avviare un altro processo di stampa fino a quando il messaggio di errore non si spegne.
- Spegnere e riaccendere la stampante.
- Spegnere la stampante.
- Attendere 10 secondi.
- Accendere la stampante.
- Determinare se il problema si verifica ancora.
Se la procedura illustrata non consente di risolvere il problema, contattare il supporto tecnico Dell.