Omitir para ir al contenido principal
Cerrar

Bienvenido a Dell

Mi cuenta
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
  • Administre sus sitios, productos y contactos de nivel de producto de Dell EMC con Administración de la empresa.
Iniciar sesión Crear una cuenta Clientes Premier Iniciar sesión en el programa para partners
Contáctenos

Número del artículo: 000135232

Błędy 042-xxx kolorowej drukarki laserowej Dell 5130cdn

Resumen: Rozwiązywanie problemów 042-324, 042-330, 042-700, 142-700 w kolorowej drukarce laserowej Dell 5130cdn.

Es posible que este artículo se traduzca automáticamente. Si tiene comentarios sobre su calidad, háganoslo saber mediante el formulario en la parte inferior de esta página.

Contenido del artículo

Síntomas

Drukarki wyświetlają jeden z następujących błędów:

  • 042-324: Błąd awarii silnika modułu taśmy IOT
  • 042-330: Błąd awarii wentylatora utrwalacza IOT
  • 042-700 lub 142-700: IOT over Heat Stop/IOT over Heat Forced Half Speed Error

Causa

Brak dostępnych informacji o przyczynie.

Resolución

042-324: Błąd awarii silnika modułu taśmy IOT

Wykryto awarię silnika modułu taśmy.
  • Wyłącz, a następnie włącz drukarkę.
    1. Wyłącz drukarkę.
    2. Odczekaj 10 sekund.
    3. Włącz drukarkę.
    4. Sprawdź, czy nadal występuje problem.
       

Jeśli wykonanie powyższych czynności nie rozwiązało problemu, skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell.

042-330: Błąd awarii wentylatora utrwalacza IOT

McU wykrywa błąd po otrzymaniu sygnału błędu z wentylatora utrwalacza.
  • Wyłącz, a następnie włącz drukarkę.
    1. Wyłącz drukarkę.
    2. Odczekaj 10 sekund.
    3. Włącz drukarkę.
    4. Sprawdź, czy nadal występuje problem.
       

Jeśli wykonanie powyższych czynności nie rozwiązało problemu, skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell.

042-700 / 142-700: IOT over Heat Stop/IOT over Heat Forced Half Speed Error

042-700: Drukowanie zostało zawieszone, ponieważ wnętrze drukarki jest wyjątkowo gorące. Poczekaj, aż komunikat o błędzie wyłączy się, a zasilanie drukarki pozostanie włączone.
142-700: Szybkość drukowania zmalała, ponieważ wnętrze drukarki jest wyjątkowo gorące. Nie uruchamiaj kolejnego zadania drukowania, dopóki komunikat o błędzie nie wyłączy się.
  • Wyłącz, a następnie włącz drukarkę.
    1. Wyłącz drukarkę.
    2. Odczekaj 10 sekund.
    3. Włącz drukarkę.
    4. Sprawdź, czy nadal występuje problem.
       

Jeśli wykonanie powyższych czynności nie rozwiązało problemu, skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell.

Propiedades del artículo

Producto comprometido

Dell 5130cdn Color Laser Printer

Fecha de la última publicación

21 mar 2023

Versión

4

Tipo de artículo

Solution

Volver al principio