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Erros 042-xxx na impressora a laser colorida Dell 5130cdn

Resumen: Solução de problemas de erros 042-324, 042-330, 042-700,142-700 em uma impressora a laser colorida Dell 5130cdn.

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Contenido del artículo


Síntomas

Impressoras exibem um dos seguintes erros:

  • 042-324: Erro de falha do motor da unidade da correia de IOT
  • 042-330: Erro de falha do ventilador do fusor IOT
  • 042-700 ou 142-700: Erro de IOT over Heat Stop/IOT over Heat Forced Half Speed

Causa

Nenhuma informação de causa disponível.

Resolución

042-324: Erro de falha do motor da unidade da correia de IOT

Detectada falha no motor da unidade da cinta.
  • Execute o ciclo de alimentação da impressora.
    1. Desligue a impressora.
    2. Aguarde 10 segundos.
    3. Ligue a impressora.
    4. Verifique se o problema ainda ocorre.
       

Se essas etapas não corrigirem o problema, entre em contato com o suporte técnico da Dell.


042-330: Erro de falha do ventilador do fusor IOT

O MCU detecta um erro ao receber o sinal de erro do ventilador do fusor.
  • Execute o ciclo de alimentação da impressora.
    1. Desligue a impressora.
    2. Aguarde 10 segundos.
    3. Ligue a impressora.
    4. Verifique se o problema ainda ocorre.
       

Se essas etapas não corrigirem o problema, entre em contato com o suporte técnico da Dell.


042-700 / 142-700: Erro de IOT over Heat Stop/IOT over Heat Forced Half Speed

042-700: A impressão foi suspensa porque a parte interna da impressora está muito quente. Aguarde até que a mensagem de erro se desligue com a energia da impressora permanecendo ligada.
142-700: A velocidade de impressão diminuiu porque o interior da impressora está muito quente. Não inicie outro trabalho de impressão até que a mensagem de erro desapareça.
  • Execute o ciclo de alimentação da impressora.
    1. Desligue a impressora.
    2. Aguarde 10 segundos.
    3. Ligue a impressora.
    4. Verifique se o problema ainda ocorre.
       

Se essas etapas não corrigirem o problema, entre em contato com o suporte técnico da Dell.


Propiedades del artículo


Producto comprometido

Dell 5130cdn Color Laser Printer

Fecha de la última publicación

21 mar 2023

Versión

4

Tipo de artículo

Solution