Impressoras exibem um dos seguintes erros:
- 042-324: Erro de falha do motor da unidade da correia de IOT
- 042-330: Erro de falha do ventilador do fusor IOT
- 042-700 ou 142-700: Erro de IOT over Heat Stop/IOT over Heat Forced Half Speed
Nenhuma informação de causa disponível.
042-324: Erro de falha do motor da unidade da correia de IOT
Detectada falha no motor da unidade da cinta.
- Execute o ciclo de alimentação da impressora.
- Desligue a impressora.
- Aguarde 10 segundos.
- Ligue a impressora.
- Verifique se o problema ainda ocorre.
Se essas etapas não corrigirem o problema, entre em contato com o suporte técnico da Dell.
042-330: Erro de falha do ventilador do fusor IOT
O MCU detecta um erro ao receber o sinal de erro do ventilador do fusor.
- Execute o ciclo de alimentação da impressora.
- Desligue a impressora.
- Aguarde 10 segundos.
- Ligue a impressora.
- Verifique se o problema ainda ocorre.
Se essas etapas não corrigirem o problema, entre em contato com o suporte técnico da Dell.
042-700 / 142-700: Erro de IOT over Heat Stop/IOT over Heat Forced Half Speed
042-700: A impressão foi suspensa porque a parte interna da impressora está muito quente. Aguarde até que a mensagem de erro se desligue com a energia da impressora permanecendo ligada.
142-700: A velocidade de impressão diminuiu porque o interior da impressora está muito quente. Não inicie outro trabalho de impressão até que a mensagem de erro desapareça.
- Execute o ciclo de alimentação da impressora.
- Desligue a impressora.
- Aguarde 10 segundos.
- Ligue a impressora.
- Verifique se o problema ainda ocorre.
Se essas etapas não corrigirem o problema, entre em contato com o suporte técnico da Dell.