Avamar: Mislukte garbage collection met error MSG_ERR_BADTIMESYNC

Resumen: Dit artikel biedt een oplossing voor het probleem: Symptoomcode 4202 - garbage collection mislukt met error MSG_ERR_BADTIMESYNC

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Het Avamar garbage collection (GC)-proces mislukt met: 

ERROR: <4202> failed garbage collection with error MSG_ERR_BADTIMESYNC

Causa

De tijd wordt niet gesynchroniseerd tussen een of meer Avamar-dataknooppunten en het Avamar Utility-knooppunt.

Dit leidt ertoe dat Avamar-onderhoudsactiviteiten mislukken.

Resolución

1. Meld u aan bij Avamar Utility Node als beheerder.

2. Laad de beheerderssleutels. Zie Avamar: Aanmelden bij een Avamar Server en verschillende sleutels laden voor meer informatie over het laden van sleutels.

3. Controleer of de tijd is gesynchroniseerd over alle Avamar-knooppunten: 

mapall --all --parallel 'date'
 

Voorbeelduitvoer waarbij alle knooppunttijden worden gesynchroniseerd:

Using /usr/local/avamar/var/probe.xml
(0.s) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.1 'date'
(0.0) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.2 'date'
(0.1) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.3 'date'
(0.2) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.4 'date'
Sun May 12 20:26:25 UTC 2024
Sun May 12 20:26:25 UTC 2024
Sun May 12 20:26:25 UTC 2024
Sun May 12 20:26:25 UTC 2024
 

4. Als de tijd niet gesynchroniseerd is, volgt u de Avamar: NTP wijzigen op een Avamar Server asktime gebruiken om de tijd over alle knooppunten te synchroniseren.

5. Zodra de tijd is gesynchroniseerd, controleert u of de garbage collection met succes is voltooid.

Información adicional

BIJLAGE A:
Uitvoervoorbeeld voor de mapall date-opdracht.
Alle knooppunttijden worden gesynchroniseerd.
mapall --all --parallel 'date'

Using /usr/local/avamar/var/probe.xml
(0.s) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.1 'date'
(0.0) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.2 'date'
(0.1) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.3 'date'
(0.2) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.4 'date'
Mon May 12 20:26:25 UTC 2014
Mon May 12 20:26:25 UTC 2014
Mon May 12 20:26:25 UTC 2014
Mon May 12 20:26:25 UTC 2014

 
 

Productos afectados

Avamar, Avamar Server

Productos

Avamar
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000039525
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 02 jun. 2026
Versión:  12
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.