Cómo descargar cintas mediante ITDT DCR o CLI
Este artículo se aplica a
Este artículo no se aplica a
Este artículo no está vinculado a ningún producto específico.
No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Instrucciones
Este procedimiento se debe emplear cuando se presenta una situación de cinta atascada. Puede resolver problemas en los que se bloquean los comandos SCSI, si no se trata de un problema mecánico con el cabezal u otra pieza de la unidad de respaldo en cinta.
0. Todos los requisitos son los mismos para ambas versiones de ITDT:
Tabla de contenido
Consulte la sesión “Guía de instalación rápida” en la parte inferior de este artículo para obtener instrucciones sobre cómo ejecutar la CLI de ITDT
Ejecute la versión necesaria, según el sistema operativo.
Tabla de contenido
Tabla de contenido
- Requisitos
- Vínculos de descarga
- ITDT DCR (GUI)
- Versiones anteriores de ITDT
- CLI de ITDT
- Guía de instalación rápida: CLI de ITDT
0. Todos los requisitos son los mismos para ambas versiones de ITDT:
- ITDT-DCR o CLI Standard Edition (si no tiene la aplicación, descárguela e instálela);
- Detenga todos los servicios de aplicaciones de copia de seguridad;
1. Vínculos de descarga
ITDT-DCR (GUI): https://downloads.dell.com/FOLDER02412201M/3/TL2000_TL4000_ZPE.exe
ITDT-SE (CLI): https://downloads.dell.com/FOLDER03379935M/4/ITDTutility_ZPE.exetabla
de contenido
2. ITDT DCR
- Ejecute ITDT-DCR (GUI) como administrador
- Seleccione la opción Diagnostic/Maintenance
- Vaya a "Centro de control" y ejecute "Escanear";
- Después de detectar las unidades, seleccione “Tapeutil”

- Expanda " Tape Drive Commands "(Comandosde unidad de cinta), busque y seleccione la opción " Unload "(Descargar);

- Vaya a " Execute "(Ejecutar)para confirmar la operación.

Tabla de contenido
3. Versiones anteriores de ITDT
En las versiones anteriores de ITDT, siga estos pasos:- Abra ITDT-DCR (GUI)
- Seleccione la opción Diagnostic/Maintenance
- Vaya a "Centro de control" y ejecute "Escanear";
- Seleccione la unidad con la cinta atascada
- Haga clic en Test > Stuck Tape/Eject Test.

4. CLI de ITDT-SE
Consulte la sesión “Guía de instalación rápida” en la parte inferior de este artículo para obtener instrucciones sobre cómo ejecutar la CLI de ITDT
- Abra la CLI de ITDT-SE

- [S] Ejecute el análisis de las unidades de cinta

- [M] Abra “Main Menu”

- [U] Abra “Tapeutil” (modo experto)

- [30] Ejecute “Unload Tape”

- Para obtener más información sobre estas aplicaciones, busque la Guía del usuario de ITDT en el sitio web del proveedor.
Tabla de contenido
5. Guía de instalación rápida: CLI de ITDT
Extraiga el paquete "ITDTutility_ZPE" y el instalador "install_itdt_se" en "ITDT_SE_CLI".Ejecute la versión necesaria, según el sistema operativo.
Tabla de contenido
Productos afectados
PowerVaultPropiedades del artículo
Número del artículo: 000117533
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 20 oct. 2025
Versión: 5
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.